Bezplatná poradna Sdružení obrany spotřebitelů začala poskytovat služby v Liberci, Oldřichova 836. Každou středu od 14 do 17 hodin zde mohou zákazníci konzultovat své problémy. Sdružení poskytuje nepřetržitě mailové rady na internetové adrese www. spotrebitele.cz.
Placenou službou je poradenská linka na novém telefonním čísle 900080808 se sazbou 8 Kč za minutu.
