Osmdesát procent účastníků ankety na internetovém serveru Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) je nespokojeno s kvalitu obuvi prodávané v České republice. Považují ji za kolísavou (42 %) nebo špatnou (38 %). "Poznatky z poraden Sdružení dokládají, že kvalita u nás prodávaných bot není dobrá," uvádí předseda SOS František Lobovský.
„Netýká se to jen obuvi kupované na tržištích, ale také ve značkových prodejnách,“ dodává. Podle jeho slov mnozí zákazníci postrádají u prodavačů vstřícnost při vyřizování reklamace. Prodávající navíc při reklamaci tvrdí spotřebitelům, že vada je způsobena běžným opotřebením, takže se na ni záruka nevztahuje.