Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) vypisuje další termíny odborných seminářů pro podnikatele, věnované reklamačnímu řízení. Nejbližší volný termín je stanoven na 6. červen v Praze, další o dva dny později v Brně. Semináře jsou určeny pro pracovníky zodpovědné za vyřizování reklamací, pracovníky callcenter i samotné podnikatele.
Půjde o informace z problematiky reklamací, odpovědností za vady nebo pravomocí inspekcí. Podrobnosti a přihlášky na portálu sdružení www.spotrebitele.info.
