Další zlepšení pozice spotřebitelů při reklamacích zakoupených výrobků či služeb a boj s klamavou reklamou - to mají být priority vlády v oblasti spotřebitelské politiky pro období let 2006 až 2013. Materiál minulý týden schválila vláda.
Podle ministerstva průmyslu a obchodu se ochrana českých spotřebitelů dostala v uplynulých letech na úroveň srovnatelnou s ostatními členskými státy Unie. Přesto ale stále ještě existují nedostatky například v uplatňování reklamací, poskytování pravdivých informací o výrobcích nebo v nabídce nebezpečných výrobků. Reagovat je prý nutné také na technologický vývoj a s tím související rozvoj elektronického obchodování či nákupů prostřednictvím mobilních telefonů.