zavřít

Ty to zvládneš.cz - NEPOZORNOST



Výběr zpráv Protextu ČTK

Protext ČTK

Británie představí na EXPO 2020 interaktivní Pavilon poezie

Britský pavilon se na světové výstavě EXPO 2020 v Dubaji stane místem, z něhož…

Rozhovor: K čemu je dobré vzdělání LL.M. a MBA?

Tituly MBA či LL.M. za jménem poutají pozornost. Absolvováním profesního vzdělání si…

Na Bořislavce bude stát umělecké dílo Federika Díaze

Kancelářské a obchodní centrum Bořislavka přinese letos Praze 6 nejen výraznou a světově…

Jaký email je nejotravnější? Ilustrační foto.
Jaký email je nejotravnější? Ilustrační foto.
Autor: Profimedia.cz

Nejotravnější email v roce 2018? „Nevím, zda jsi četl můj poslední mail.“

03. září 2018, 13:45  -  frn
Jaký email je nejotravnější? Ilustrační foto.
Jaký email je nejotravnější? Ilustrační foto.
Autor: Profimedia.cz
03. září 2018, 13:45

Firma Adobe provedla mezi tisícovkou lidí na kancelářských pozicích průzkum, který zjišťuje, jak v práci využívají emaily. Jednou z otázek bylo i to, jaké pracovní maily považují za nejotravnější. Přední místa obsadily formulace, které podprahově vyvolávají negativní emoce.

Co je horší než přeplněná pracovní emailová schránka? Některé typy formulací v elektronické poště od kolegů, které vás spolehlivě rozčílí. Firma Adobe v průzkumu, který uspořádala v červnu mezi americkými zaměstnanci, dospěla k závěru, že nejčastěji lidem vadí email s formulací „Nevím, zda jsi viděl můj poslední email“. Takové vyjádření hodnotí jako nejotravnější 25 procent respondentů.

Formulaci „viz můj poslední email“ nesnáší 13 procent lidí, na třetím místě se s 11 procenty umístila slova „viz naše předchozí konverzace“. Kristin Naragonová, jež ve společnosti Adobe zastává pozici ředitelky emailových řešení, tvrdí, že takové maily jsou problematické tím, že vyvolávají negativní emoce.

Emoce emailem nevyjadřujte

I když je komunikace přes elektronickou poštu rychlá a snadná, není vždy jasná nebo dostatečně empatická. „Emoce a původní záměry je občas těžké vyjádřit prostřednictvím emailu. Některé formulace mohou negativně ovlivnit produktivitu práce i firemní kulturu,“ řekla pro CNBC.

Přitom sedmdesát procent Američanů tento způsob komunikace s kolegy v práci preferuje. Často ale netuší, jakým frázím se má vyhnout. Některé formulace v emailové korespondenci působí zbytečně agresivně nebo mají (pasivně) negativní náboj.

Naragonová dokonce varuje před tím, že špatně zvolená věta může nabourat i úspěšnost celého projektu. Spolupracovník nemusí odpovědět, protože v něm vzrůstá frustrace z formy komunikace. „To může poškodit vztahy ve firmě a nakonec i pracovní nasazení,“ dodala.

Jaké jsou nejotravnější emaily? (odpovědi respondentů v procentech)
Nevím, zda si viděl můj poslední mail. 25
Viz můj poslední mail. 13
Viz naše předchozí konverzace. 11
Nějaké aktualizace? 11
Omlouvám se za opakovaný email. 10
Prosím, poraďte. 9

Zdroj: Adobe

Dále čtěte:

Pět věcí, které vám nikdo neřekne, než se stanete šéfem

Chcete ušetřit? Tyhle věci si nikdy nekupujte nové

Neplaťte kartou, vypněte televizi. 34 dobrých rad, jak ušetřit tisíce

15 důvodů, proč ještě nejste bohatí. A nejspíš ani nebudete

Buďte jako Buffett a Gates. Alespoň pět hodin týdně studujte



Čtěte také

 První poslední Petra Weikerta

Konec Babišovy vesničky

Právě končí jeden kdysi výbušný příběh. Na jeho začátku byly výzva, aby Česko přijalo…

před 2 hodinami

 Premiér Andrej Babiš

Babiš by sloučil další resorty. Mohli bychom mít až o čtyři ministry méně, tvrdí

Premiér Andrej Babiš by si uměl představit sloučení ministerstev průmyslu a obchodu,…

před 2 hodinami

 Americký prezident Donald Trump na Světovém ekonomickém fóru v Davosu

Amerika opět vítězí, prohlásil Trump v Davosu. USA prý zažívají nevídaný hospodářský rozmach

Americký prezident Donald Trump dnes na úvod letošního zasedání Světového ekonomického…

před 3 hodinami

Události  Nakladatelství Mladá fronta

Mladá fronta uhradila smyšlenou pohledávku a vyzvala soud k odmítnutí insolvenčního návrhu

Vydavatelství Mladá fronta uhradilo smyšlenou pohledávku včetně úroků společnosti Bazcom…

před 3 hodinami

Události  Doprava v Berlíně - ilustrační foto

Berlín chystá stopku autům se spalovacím motorem. V roce 2035 nebudou moci do města

Řidiči se musejí postupně začít připravovat na to, že po německé metropoli nebudou moci…

před 3 hodinami

Sdílení

Líbí se Vám tento článek?
Sdílejte ho

Hodnocení

Zaujal Vás tento článek?
Ohodnoťte ho

Počet hodnocení: 6 | Průměrné hodnocení: 2.33

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Finance
Vydavatelství Mladá fronta uhradilo smyšlenou pohledávku a vyzvalo soud k neprodlenému odmítnutí insolvenčního návrhu
5 případů, kdy musíte odevzdat přehled a nečekáte to
Rozhovor s Ondřejem Chládkem o whisky TREBITSCH a založení investičního fondu SICAV
Daňové povinnosti předčasných důchodců
Kdo bude letos muset zaplatit solidární daň?
Auta
Remote Tacho Download v rámci služby DAF Connect
Právě vychází časopis Auto motor a sport 2/2020. Prohlédněte si fotky, které se do něj nevešly
I ty, Subaru? Japonská značka chce po roce 2035 prodávat jen elektroauta
Tesla chystá hatchback, kterým zaútočí na Volkswagen ID.3. Navrhne ho v Číně
Shell zabíjí, automobilky lžou! Klimatičtí extremisté narušili autosalon v Bruselu
Hry pro příležitostné hráče