Umělá inteligence (AI) proniká do všech oborů lidské činnosti a významně je mění. Teď je na řadě medicína či vzdělávání. Alespoň to tvrdí sám Bill Gates, který předpovídá, že během příští dekády AI díky svému rozvoji nahradí většinu lékařů a učitelů.
Dle CNBC se Gates takto vyjádřil v nedávném rozhovoru s komikem a moderátorem Jimmy Fallonem v rámci jeho „The Tonight Show“. V tuto chvíli jsou podle něj lidé v inkriminovaných oborech nezastupitelní. „To se ale v příštím desetiletí změní – skvělé lékařské rady nebo doučování budou dostupné zdarma pro všechny,“ prohlásil jeden z nejbohatších byznysmenů světa.
Jinými slovy, svět podle Gatese vstupuje do nové éry „volně dostupné inteligence“, jak zopakoval minulý měsíc v interview s profesorem Harvard University a expertem na lidské štěstí Arthurem Brooksem. Výsledkem bude dle Gatesova názoru doslova revoluční posun, který se dotkne téměř všech aspektů našeho života – od lepších léků a diagnóz až po široce dostupné lektory umělé inteligence a virtuální asistenty. „Bude to velmi dramatická, až trochu děsivá změna, která se navíc stane velmi rychle a která nebude mít žádné limity,“ řekl známý miliardář Brooksovi.
Budoucnost lidské práce v éře AI
O tom, jaká bude role lidí v nové realitě ovlivněné AI, se stále vede mnoho diskuzí. Někteří odborníci tvrdí, že umělá inteligence pomůže lidským pracovníkům fungovat efektivněji místo toho, aby je nahradila, a podnítí tak ekonomický růst a vytvoří nová pracovní místa.
Jiní oponují s tím, že rozvoj technologií v několika příštích letech změní většinu povolání téměř ve všech odvětvích, přičemž jejich dopad na pracovní trh bude velice destabilizující. Myslí si to ostatně i generální ředitel společnosti Microsoft AI Mustafa Suleyman. „Tyto nástroje nás jen dočasně učiní chytřejšími a efektivnějšími. Přinesou sice obrovské možnosti pro další růst, ale v zásadě pracovní sílu nahradí,“ napsal ve své knize „The Coming Wave“ z roku 2023.
Hrozba i skvělá příležitost
Gates na rozdíl od Suleymana zůstává optimistický a věří, že umělá inteligence může lidstvu přinést mnoho nového i dobrého, například průlom v léčbě závažných onemocnění, inovativní řešení pro změny klimatu a velmi kvalitní vzdělání pro každého. Ve zmíněném rozhovoru s Fallonem pak zopakoval své přesvědčení, že určité typy pracovních míst zřejmě AI nikdy nenahradí, například sportovce – lidé se podle něj nebudou chtít dívat na zápas robotů třeba v baseballu.
„Některé věci nám zůstanou, ale pokud jde výrobu, dopravu či zemědělství, tam AI dokáže vyřešit v podstatě všechny problémy,“ zdůraznil vizionář, ačkoliv již sám v minulosti připustil, že nové technologie s sebou přináší i jistá rizika a oprávněné obavy. To proto, že současné modely umělé inteligence jsou plné chyb a mohou šířit dezinformace. Pokud by každopádně nyní měl začít budovat nový byznys od nuly, založil by startup zaměřený právě na AI.
„Dnes může každý získat spoustu peněz na rozjezd nové firmy zabývající se umělou inteligencí, i když má jen pár prvotních nápadů. Povzbuzuji proto mladé lidi v Microsoftu a OpenAI, protože jejich pohled na věc je mnohem čerstvější než ten můj. Mají dnes fantastické příležitosti,“ nechal se slyšet loni v září.
Prognóza stará několik let
Na potenciál umělé inteligence upozorňoval Gates už před tím, než se z ní stal fenomén, jakým je teď. Když byl před osmi lety dotázán, na co by se zaměřil, kdyby měl pokračovat v kariéře, jasně označil AI. Na akci Columbia University, které se tehdy účastnil i proslulý šéf Berkshire Hathaway Warren Buffett, odkázal na zásadní milník, jímž podle něj byl vývoj nástroje DeepMind od Googlu.
Ačkoliv byla tehdejší technologie na hony vzdálená dnešní generativní AI, jakou je například ChatGPT, již tenkrát zmíněný počítačový program dokázal porazit lidi v deskové hře Go. Ještě více než schopnosti dnešních i dřívějších nástrojů umělé inteligence ale Gatese překvapuje něco docela jiného. A sice to, jakým překotným tempem se vyvíjí.
Když totiž předloni vyzval vedení OpenAI, aby vytvořilo model, jenž by na výbornou obstál ve středoškolské zkoušce AP Biology, očekával, že to jejím vývojářům zabere minimálně dva až tři roky. „A oni to dokázali za pár měsíců,“ vzpomněl na svém blogu, kde tento počin před časem označil za největší technologický posun od vzniku grafického uživatelského rozhraní z roku 1980.