Klamavé a agresivní obchodní praktiky budou zakázány zákonem.
Obchodníci například nebudou smět uvádět důležité údaje o nabízeném zboží nesrozumitelně nebo nejednoznačně. Nebudou také moci svým chováním výrazně zhoršit možnost svobodného rozhodnutí zákazníka. Změny přináší novela zákona o ochraně spotřebitele, kterou minulý týden podepsal prezident Václav Klaus.
Novela obsahuje výčet zakázaných klamavých a agresivních praktik převzatý z příslušné evropské směrnice. Podle viceprezidenta Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR Zdeňka Juračky se obchodníci podmínkám nového zákona již přizpůsobili a jeho dodržování by jim nemělo působit potíže.