Kvalitní lékařská péče na palubě letadla byla dlouho nedostupným luxusem. Blíž ke standardu ji posouvá technologický vývoj. Telemedicínská stanice společnosti Emirates, která vznikla ve spolupráci s Parsys Telemedicine, má přispět ke zkvalitnění péče o cestující přímo na palubě, zejména u dálkových letů trvajících řadu hodin.
Aerolinky do projektu investovaly 2,4 milionu dolarů, tedy přes 55 milionů korun, a v příštích letech plánují telemedicínskou stanici instalovat do zhruba 300 svých letadel. Posádka díky tomu bude moci komunikovat s podpůrným lékařským týmem na zemi, kterému odešle medicínská data přímo z paluby.
Kvalifikovaný pozemní personál může také na dálku vyšetřit pacienta díky videohovoru ve vysokém rozlišení.
Rychlý a efektivní systém
Aby bylo co vyhodnocovat, jsou součástí stanice klíčové diagnostické přístroje jako pulzní oxymetr, teploměr, monitor krevního tlaku, glukometr nebo elektrokardiogram (EKG), které pracují s vysokou přesností a zaznamenávají data v reálném čase. Není tedy nutné nic ručně zapisovat a celé vyšetření se výrazně zrychluje.
Součástí nového zařízení není jen telemedicínská sada Parsys, ale i cloudová platforma Parsys Cloud a specializovaný tablet s vlastním softwarem MedCapture. Díky němu je možné vzdáleně provést i vizuální prohlídku pacienta, ať už se potýká s projevy chronického onemocnění, zraněním, nebo náhlým zdravotním problémem. Zabezpečená data pak oběma směry putují přes Parsys Cloud.
Proškolená posádka
Nová telemedicínská stanice, která už v několika letadlech Emirates funguje, ale nespoléhá jen na digitální technologie. Velkou roli hraje i kvalitní proškolení zaměstnanců společnosti.
Noví členové posádky tak v rámci osmitýdenního výcviku absolvují i kurz první pomoci, kde se učí zvládat nejrůznější krizové situace. Mimo jiné jde o alergické reakce, dušnost a dýchací potíže, mdloby nebo náhlá onemocnění. Dále se věnují i ošetřování zranění, prevenci infekcí a komplexnímu udržování hygieny na palubě. I při školení personálu se uplatňují moderní technologie, konkrétně simulační přístroje, které má společnost k dispozici ve své centrále v Dubaji.
A ke zvládání kritických situací při dlouhých letech má v neposlední řadě přispět i trénink psychické odolnosti posádky. K využití diagnostických přístrojů je totiž třeba také získat souhlas s vyšetřením „pacienta“, projevit mu empatii, zklidnit ostatní cestující, případně citlivě podávat nepříjemné zprávy.