Doba dovolených každoročně otevírá otázku plateb v zahraničí, kam se v posledních letech vydává zhruba 60 procent Čechů. Pro většinu z nich jsou důležité především výhodné směnné kurzy bez skrytých poplatků a rizik. Hotovost si s sebou podle aktuálního průzkumu společnosti Twisto vozí necelá polovina lidí, funguje ale spíše jako pojistka. Bezhotovostní platby převažují ve více než 50 procentech případů, zatímco aplikace s virtuálními kartami využívá méně než desetina dotázaných.
Z analýzy vyplývá, že hotovostí na svých cestách platí asi čtyři z deseti Čechů, z toho 47 procent žen a 38 procent mužů. Naopak moderní platební nástroje typu Twisto nebo Revolut zatím preferuje jen asi každý třináctý. Přitom zaručují okamžitý přehled o výdajích, slibují vysokou míru bezpečnosti a mnohdy nabízejí i lepší kurzy.
„Například virtuální jednorázové karty, které nejsou napojené na bankovní účet, snižují riziko zneužití. A díky okamžitému přehledu výdajů máte své finance pod kontrolou i na cestách. Na dovolené byste měli odpočívat, ne řešit blokaci karty kvůli podezřelé platbě,“ říká šéfka Twista Nemika Menevse.
Bezpečnost na prvním místě
Pro 42 procent respondentů je naprosto zásadní bezpečnost. Informovanost v tomto směru ale stále není stoprocentní. Týká se to především sdílení údajů z karty e-mailem, ke kterému dochází při rezervaci ubytování nebo půjčení auta. Dále se stává, že lidé ztratí kartu z dohledu při placení v restauraci nebo přistupují k bankovním aplikacím prostřednictvím veřejných Wi-Fi sítí.
„Je důležité pamatovat, že i v zahraničí platí stejná bezpečnostní pravidla jako doma. Při zadávání PIN kódu si vždy zakryjte klávesnici druhou rukou, kartu mějte při placení na očích a buďte obezřetní při výběru z bankomatů na příliš turisticky exponovaných místech,” zdůrazňuje pro Euro.cz Martin Dolejš, ředitel rozvoje prodeje společnosti Mastercard pro ČR a SR.
Převod měny si lidé hlídají
Dobrou zprávou je, že většina Čechů má přehled o takzvaném dynamickém převodu měny (DCC) a dává si pozor, aby při bezhotovostní transakci platila místní měnou, nikoli českými korunami. To se vždy vyplatí kvůli směnnému kurzu, ať už mají kartu od jakékoliv banky. A stejné pravidlo platí také u výběru z bankomatu.
„I drobná rozhodnutí mohou mít zásadní dopad. Typickým příkladem je volba měny při platbě kartou – pokud zvolíte české koruny místo lokální měny, může vás to ve výsledku stát i stovky korun navíc,“ doplňuje Menevse.
Podle tiskové mluvčí mBank Kristýny Dolejšové sice přibývá terminálů, které klientům službu převodu měny DCC nabízejí, ale většina z nich volí výhodnější variantu: „Podíl takových transakcí na terminálech se drží mezi pěti a šesti procenty, což ukazuje, že klienti jsou v tomto směru edukovaní a dávají si pozor.”
Problémem jsou skryté poplatky
Řadu Čechů překvapí poplatky při výběru hotovosti. Děje se to zejména v případě, že jim je neúčtuje samotná banka, u které mají tuto službu zdarma, ale provozovatel bankomatu. Nejdražší jsou zpravidla výběry v turistických lokalitách, ale s částkou v jednotkách eur je lepší počítat všude.
„Většina provozovatelů této možnosti využívá u zahraničních karet, v cizině tedy i u těch českých. S výběry zdarma tak v praxi ušetříte proto, že platíte jen jeden poplatek místo dvou,” vysvětluje naší redakci mluvčí skupiny ČSOB Monika Hořínková. A dodává, že výše poplatků provozovatelů bankomatů se výrazně liší v jednotlivých zemích a u jednotlivých firem. Vždy ovšem platí, že bankomat musí na poplatek předem upozornit.
