V roce 2024 společnosti zkoumaly a experimentovaly s nástroji generativní AI, letos lze očekávat éru zrychlené digitální transformace, kterou budou pohánět nejmodernější technologie. Od AI počítačů až po inovace v nové generaci datových center. Tady je několik bodů, kterými se lídři v byznysu mohou řídit:
1. AI Přinese reálnou hodnotu
V letošním roce by se umělá inteligence měla přesunout od zkoumání k exekutivě a reálnému nasazení. Podle poradenské společnosti McKinsey se využití GenAI za pouhých 10 měsíců zdvojnásobilo, firmy jsou ve fázi učení, testování a získávaní poznatků o tom, co vše umělá inteligence umí.
Řadě z nich se to také začíná vyplácet. V letošním roce společnosti uvidí růst návratnosti investic s tím, jak budou více AI využívat ve větším měřítku. Například podle zprávy poradenské společnosti Strategy& může generativní AI přinést ekonomice Blízkého východu do roku 2030 až 23,5 miliardy USD. Největší vliv bude podle předpovědí mít sektor médií a zábavního průmyslu, který by mohl přinést z celkové částky až 8,5 miliardy USD. Zdravotnictví by mohlo přispět do ekonomiky až 3,8 miliardami USD, bankovnictví a finanční služby 3,5 miliardami USD a IT a telekomunikace by mohly přinést 2,9 miliardy USD. Pro společnosti z těchto odvětví to znamená, že je na čase přijít z pilotních projektů na škálovatelná řešení v oblasti AI. Zaměřit by se měly na vývoj aplikací, které budou sloužit k řešení konkrétních výzev a zároveň připravují firmy na příležitosti v budoucnu.
Co to znamená: Pokud vaše společnost nemá jasně definovanou strategii AI, mělo by to být vaší nejvyšší prioritou pro rok 2025. Nástroje se vyvíjení neuvěřitelnou rychlostí a firmy, které se nestihnou přizpůsobit, riskují, že zůstanou pozadu za konkurencí.
2. AI PC: Budoucnost práce v rukou uživatelů
Lidé si mohou představit pracovní den začínající tím, že jejich počítač za ně udělal základní přípravu, jako je seznam úkolů či shrnutí e-mailů, ještě před ranní kávou. V roce 2025 tak AI PC lidem přinesou novou úroveň pohodlí.
Tato zařízení jsou připravená k tomu, aby zásadně změnila způsob práce. Vybavena zabudovanou umělou inteligencí dokáží zpracovávat data přímo na místě. To přináší větší výkon, vylepšenou bezpečnost a nižší náklady.
Důležité je to zejména pro regionální společnosti s rozptýlenými týmy a hybridním pracovním prostředím. V současnosti je na trhu největší výběr procesorů, grafických karet i neurálních jednotek, než byl kdy dříve.
Co to znamená: Pro odvětví, která se rychle vyvíjejí, není už přechod na inteligentnější technologie volbou, ale nutností. Pro firmy, které mají stále starší hardware, může být teď čas pro skok kupředu.
3. Přehodnocení konceptu datového centra pro svět postavený na umělé inteligenci
Umělá inteligence se vyvíjí rychleji než jakákoliv technologie v nedávné minulosti. Při diskusi s analytiky jsme zjistili, že do roku 2025 se převážná většina výpočetních úloh umělé inteligence (až 70–90 %) bude týkat inferencování – tedy využití umělé inteligence k rozhodování v reálném čase. Taková změna není jen prostý upgrade, ale je potřeba úplně nový přístup k datové infrastruktuře.
To je také důvod, proč se tradiční datová centra nahrazují takzvanou disagregovanou architekturou, která umožňuje samostatně škálovat výkon nebo například kapacitu paměti. Pro firmy to znamená rychlejší, flexibilnější provoz bez toho, aby se držely řešení od jednoho specifického vendora. To je zásadní krok kupředu pro firmy, které cílí na efektivitu a akceschopnost.
Kromě toho přichází další výzvy související s rostoucími cenami energií a dopadům pracovní zátěže umělé inteligence na životní prostředí. Firmy proto musí používat energeticky efektivní hardware a diverzifikovat své zdroje energie.
Dobrý příklad inovace je kapalné chlazení. Dále jsou pro optimalizaci výkonu důležité nástroje pro management a monitoring, které snižují náklady.
Co to znamená: Firmy by měly přehodnotit strategie pro svá datová centra s ohledem na škálovatelnost, flexibilitu a energetickou efektivitu, kterou vyžaduje práce s AI.
4. Rozvoj AI agentů
V roce 2025 budou AI agenti na vzestupu a tato technologie půjde dál, než jsou chatboti a virtuální asistenti. AI agenti jsou softwarové nástroje, které umí plánovat, rozhodovat a splnit předem definované cíle. V letošním roce budou všude a výrazně ovlivní to, jak se umělá inteligence používá.
Oproti reaktivním systémům se AI agenti vyvíjí v proaktivní nástroje na managment komplexních postupů. Dokáží vyřešit například složité požadavky u zákaznické podpory nebo v reálném čase ladit marketingové kampaně. AI agenti umožní firmám posouvat hranice. Společnost Gartner předpovídá, že do roku 2028 bude jedna třetina interakcí generativní umělé inteligence zpracovávána těmito agenty.
Co to znamená: Místo managementu lidí budou profesionálové napříč odvětvími čím dál více používat AI agenty. Je to posun k více dynamickému, personalizovanému a kreativnímu pracovnímu prostředí.
5. Z AI se stane univerzální dovednost
Nedávný průzkum Dell Technologies ukázal, že 72 % lidí, kteří ve společnostech rozhodují o IT, označilo mezery v práci s umělou inteligencí za něco, čemu je potřeba se okamžitě věnovat. AI se stane základním pilířem každého byznysu, který dále posune spolupráci mezi lidmi a stroji. Rutinní úkoly mohou ubývat a na významu budou získávat nové příležitosti – například pro editory AI obsahu, prompt inženýry. Lídrům firem ve firmách to dá možnost objevovat nové role, inovovat a vést zaměstnance v konkurenčním byznysovém prostředí.
Co to znamená: Společnosti musí mít jako prioritu zvyšování kvalifikace svých zaměstnanců v oblasti AI. Firmy využívající umělou inteligenci mohou redefinovat způsob plnění úkolů a otevírat nové příležitosti pro růst.
Na co by se měli manažeři v roce 2025 zaměřit:
- Brát AI jako závazek: To znamená vypracovat komplexní strategii umělé inteligence, testovat nové aplikace a rychle rozšiřovat úspěšná řešení.
- Modernizace technického vybavení: Ambicím firem v práci s umělou inteligencí musí odpovídat infrastruktura – od počítačů s AI po modernizovaná datová centra.
- Důraz na udržitelnost: K tomu, aby byly značky vnímané jako odpovědné k životnímu prostředí, je potřeba využívat energeticky efektivní technologie.
- Vybavení týmů: Společnosti by měly vybavit své zaměstnance nástroji, jako jsou AI Agenti, které jim uvolní ruce od repetitivních úkonů a umožní rozvoj jejich strategického potenciálu.
Autor: Mohammed Amin, Senior Vice President pro střední a východní Evropu, Střední východ, Turecko a Afriku (CEEMETA), DELL Technologies
