https://www.euro.cz/ Euro.cz https://i.iinfo.cz/eu/rss-88x31.gif 88 31 Euro.cz - téma reklamace https://www.euro.cz/n/reklamace/ Euro.cz - Ekonomika, byznys, finance cs Thu, 19 Sep 2024 05:08:00 GMT Čeští prodejci se snaží vratkám zabránit hlavně informovaností zákazníka. Poplatky po vzoru britského řetězce Asos zatím nechystají https://www.euro.cz/clanky/cesti-prodejci-se-snazi-vratkam-zabranit-hlavne-informovanosti-zakaznika-poplatky-po-vzoru-britskeho-retezce-asos-zatim-nechystaji/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Možnost vrátit zboží zakoupené na internetu je celosvětovým standardem. Stále více zákazníků ale této služby zneužívá, a tak ji například některé módní řetězce zpoplatňujíV Česku je podle dostupných informací míra vrátek nižší než třeba v západní Evropě. E-shopy proto o poplatcích aktuálně neuvažujíPodle dotázaných online prodejců je možné vratky eliminovat zejména podrobnými informacemi o nabízených produktech i o postupu vrácení a také kvalitním zákaznickým servisem redakce@euro.cz (Euro.cz: Dana Halušková) Thu, 19 Sep 2024 05:08:00 GMT www.euro.cz-text-375140 Každý kupující může odstoupit od smlouvy. Podnikatelé to ale mají těžší https://www.euro.cz/clanky/odstoupeni-od-kupni-smlouvy-automobil-nemovitost-vzor-do-14-dnu-obcansky-zakonik-1418723/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss redakce@euro.cz (Euro.cz: Miroslav Tryner) Mon, 20 Jun 2022 05:00:00 GMT www.euro.cz-text-180732 Houpat ano, přehupovat nikoliv. V jakých případech se dá reklama označit za klamavou? https://www.euro.cz/clanky/houpat-ano-prehupovat-nikoliv-v-jakych-pripadech-se-da-reklama-oznacit-za-klamavou/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na to, že cheesburger z fast foodu nikdy ve skutečnosti nevypadá tak skvěle jako na obrázku, jsme si tak nějak už zvykli. Když si ale člověk koupí velký pytel brambůrků a po otevření zjistí, že tři čtvrtiny jeho obsahu tvoří pouze vzduch, může být takovéto jednání ze strany prodejce vyhodnoceno jako neférové a označeno za klamavou reklamu. Co ještě není a co už je přes čáru? redakce@euro.cz (Euro.cz: Tomáš Bohuslav) Fri, 13 Mar 2020 09:23:00 GMT www.euro.cz-text-327068 Jak reklamovat zimní dovolenou: odškodnění můžete získat za hotel i vzdálenost sjezdovky https://www.euro.cz/clanky/zimni-dovolena-reklamace-1435345/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss redakce@euro.cz (Euro.cz: Miroslav Tryner) Fri, 11 Jan 2019 05:24:00 GMT www.euro.cz-text-189135 Nebojte se reklamace. Zákon je na straně spotřebitele https://www.euro.cz/clanky/reklamace-zbozi-sluzeb-vzor-zakon-odvolani-1416377/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss redakce@euro.cz (Euro.cz: Redakce Euro.cz) Tue, 07 Aug 2018 12:37:00 GMT www.euro.cz-text-179548 Jak moderně reklamovat? Fotoelektronicky, papír bude přežitek https://www.euro.cz/clanky/jak-moderne-reklamovat-fotoelektronicky-papir-bude-prezitek-1309202/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss redakce@euro.cz (Euro.cz: Redakce Euro.cz) Wed, 12 Oct 2016 11:55:00 GMT www.euro.cz-text-130213 Lze reklamovat ojetý vůz? https://www.euro.cz/clanky/lze-reklamovat-ojety-vuz-1280540/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss redakce@euro.cz (Euro.cz: Redakce Euro.cz) Wed, 06 Apr 2016 13:09:00 GMT www.euro.cz-text-119541 Poradna: Dárek v reklamaci https://www.euro.cz/clanky/poradna-darek-v-reklamaci-1237576/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss redakce@euro.cz (Euro.cz: Redakce Euro.cz) Tue, 19 Jan 2016 13:11:00 GMT www.euro.cz-text-118681 Zboží přišlo poškozené? Zákazníkův problém? https://www.euro.cz/clanky/zbozi-prislo-poskozene-zakaznikuv-problem-862491/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss redakce@euro.cz (Euro.cz: Redakce Euro.cz) Tue, 12 Jan 2016 11:40:00 GMT www.euro.cz-text-57305 Reklamace aneb povánoční horor pro zákazníky https://www.euro.cz/clanky/reklamace-aneb-povanocni-horor-pro-zakazniky-861074/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss redakce@euro.cz (Euro.cz: Redakce Euro.cz) Sun, 10 Jan 2016 06:01:00 GMT www.euro.cz-text-53009