https://www.euro.cz/ Euro.cz https://i.iinfo.cz/eu/rss-88x31.gif 88 31 Euro.cz - téma benu https://www.euro.cz/n/benu/ Euro.cz - Ekonomika, byznys, finance cs Tue, 12 Aug 2025 07:08:00 GMT BENU sází na osobní přístup k zákazníkům. Společně s FLO chystá nejsložitější implementaci Salesforce v českém farmaceutickém retailu https://www.euro.cz/clanky/benu-sazi-na-osobni-pristup-k-zakaznikum-spolecne-s-flo-chysta-nejslozitejsi-implementaci-salesforce-v-ceskem-farmaceutickem-retailu/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Lékárenská síť BENU chce lépe porozumět svým zákazníkům, nabídnout jim služby na míru a do budoucna poskytovat relevantní servis a informace přesně ve chvíli, kdy je potřebujíVe snaze všeho výše zmíněného dosáhnout spouští ve spolupráci s českou firmou FLO implementaci platformy Salesforce, jež zahrnuje mimo jiné nástroje pro cílenou marketingovou komunikaci, digitální zákaznickou podporu nebo správu věrnostních programůJde o první implementaci takového rozsahu v Česku a přelomový projekt v tuzemském farmaceutickém retailu, proto budou jeho funkce uvolňovány postupně. Dokončení se očekává v příštích dvanácti až osmnácti měsících redakce@euro.cz (Euro.cz: Jana Chuchvalcová) Tue, 12 Aug 2025 07:08:00 GMT www.euro.cz-text-377994 Lékáren v Česku dlouhodobě ubývá, řetězce naopak „bobtnají“. Lidé si léky v čím dál větší míře kupují na e-shopech https://www.euro.cz/clanky/trend-je-jasny-samostatne-lekarny-hynou-na-ubyte-zatimco-ty-zapojene-do-retezcu-ci-virtualnich-sdruzeni-neustale-rostou/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Počet lékáren v Česku dlouhodobě klesá, což samozřejmě zhoršuje jejich dostupnost zvlášť pro obyvatele menších obcíNejvětším lékárenským řetězcům se naopak nebývale daří. Dva dominantní hráči na trhu – Dr. Max a BENU – se na něm těší dohromady více než tříčtvrtinovému podíluKromě počtu provozoven lékárenských řetězců roste i jejich prodej přes e-shopy, ten jen v případě zmíněného Dr. Maxe dosahuje hranice 25 procent z celkových tržeb společnosti redakce@euro.cz (Euro.cz: Jana Chuchvalcová) Mon, 07 Apr 2025 05:07:00 GMT www.euro.cz-text-376836