https://www.euro.cz/ Euro.cz https://i.iinfo.cz/eu/rss-88x31.gif 88 31 Euro.cz - aktuality s tématem vocalls https://www.euro.cz/n/vocalls/ Euro.cz - Ekonomika, byznys, finance cs Tue, 03 Jun 2025 10:00:00 GMT Američané kupují české voiceboty Vocalls. Akvizice má zvýšit efektivitu kontaktních center a sblížit AI s potřebami zákazníků https://www.euro.cz/aktuality/americane-kupuji-ceske-voiceboty-vocalls-akvizice-ma-zvysit-efektivitu-kontaktnich-center-a-sblizit-ai-s-potrebami-zakazniku/?utm_source=rss&utm_medium=text&utm_campaign=rss Na trhu jsou osm let a už dávno o nich vědí i v takových Spojených státech. Právě odtamtud totiž pochází jejich nový vlastník. Americká společnost CallMiner se rozhodla akvírovat českého průkopníka v oblasti automatizace hlasových služeb Vocalls, který stojí za vývojem úspěšného voicebota, s nímž se mohou klienti dostat do kontaktu na zákaznických linkách Alzy, ČSOB, Zásilkovny či pojišťovny Kooperativa. redakce@euro.cz (Euro.cz: Redakce) Tue, 03 Jun 2025 10:00:00 GMT www.euro.cz-actuality-1410