Volvo Personal Service

Komerční sdělení

Švédská značka Volvo dává jako první od vzniku automobilů sbohem starým způsobům práce a vydává se novým směrem v přístupu k servisu i samotným zákazníkům. Vítejte v jednodušší budoucnosti: seznamte se s Volvo Personal Service.

Vlastnictví vozu by mělo být tak jednoduché a příjemné, jak je to jen možné. A platí to i pro jeho údržbu a případné opravy. Volvo nyní přichází se zcela unikátním servisním konceptem, který je osobní a efektivní a v jehož rámci bude Volvo pečovat nejen o vůz, ale i o jeho majitele.
Každý zákazník získá s novým servisním konceptem „vlastního“ osobního technika, který se postará doslova o vše – od sjednání servisní schůzky až po provedení vlastního servisu nebo opravy. Poté vůz osobně předá s vysvětlením, jaké práce na něm provedl. Zákazník se díky tomu bude vždy setkávat se známou tváří. S člověkem, který již velmi dobře zná nejen daný automobil, ale i preference jeho majitele, a jemuž tudíž může plně důvěřovat.

Na rozdíl od konkurenčních značek, kde přes veškerý vývoj v automobilovém průmyslu zůstává způsob servisní práce stále stejně zdlouhavý, společnost Volvo Cars dělá vše pro to, aby svým zákazníkům ušetřila co nejvíce času. V rámci programu Volvo Personal Service tak budou na jednom voze pracovat hned dva osobní technici současně – dvě hlavy jsou chytřejší než jedna, čtyři ruce rychlejší než dvě, a tak lze požadovanou opravu dokončit za polovinu času. Práce v týmech podobných těm v závodnických pit stopech nadto přináší i výhody ve formě společného sdílení získaných informací a zkušeností, jehož výsledkem je další zvýšení efektivity a kvality servisních úkonů.

A protože většina oprav bude hotova do hodiny, zákazník může na svůj vůz počkat v pohodlí speciálního salonku podobného typickému skandinávskému obýváku, místo aby jezdil tam a zpět v náhradním voze. Může si odpočinout při šálku kávy, přečíst si časopis nebo se připojit přes Wi-Fi a věnovat se pracovním záležitostem. Přitom má možnost přes sklo dělící showroom od servisních prostorů sledovat práce na svém voze.

V autorizovaném servisu Volvo se každému vozu dostane pouze originálního servisu Volvo. Zkušení profesionálové provedou důkladnou prohlídku bezpečnostních systémů a zkontrolují stav akumulátoru, každý vůz současně získá při každé servisní prohlídce také nejnovější aktualizaci softwaru.

Luxusní vozy vyžadují luxusní přístup v podobě kvality, úspory času, důvěry a osobního přístupu. Přesně v tom spočívá podstata Volvo Personal Service – nabídne vše, co může zákazník potřebovat, v té nejjednodušší možné formě. Návštěvy servisu tak budou probíhat mnohem snazším, pohodlnějším a rychlejším způsobem.

Mohlo by vás zajímat

Finance
Kdo vlastní naše pojišťovny?
5 věcí, které si pamatujte o dokumentárním akreditivu
Zdraží plyn v topné sezóně? Jaké faktory ovlivní jeho cenu?
Všude stejně: jak moc riskujete, když používáte univerzální hesla a pořád stejný PIN?
Kdy je vhodná doba pro přezutí a výměnu pneumatik
Auta
VW Arteon je sice moderní, ale výkonem na starší Passat CC…
Kvíz: Znáte tyto přezdívky modelů aut nebo jiných dopravních prostředků?
Galerie: Kdo je konkurencí pro šestiválcový Stinger GT? Nová Kia mnoho soupeřů nemá
Nové Audi A7 Sportback už je jen hybrid. A zatím bez dieselu
Kia Stinger oficiálně přijela na český trh. Je to auto, které má velký potenciál
Technologie
GeForce GTX 1070 Ti už se objevují na fotografiích, prosáklo skóre v 3DMarku
Cnews FM: Microsoft vydal Windows 10 Fall Creators Update [podcast]
Vyšel Total Commander 9.10. Co je nového?
Philips začíná upgradovat své televizory na Android 7.0, na rozdíl od Sony ale ne všechny
Bitcoin na novém rekordu. Právě pokořil cenu 6000 dolarů
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít