Ačkoliv v porovnání se světem si České zdravotnictví, tak jak jej vnímají experti, nevede vůbec špatně, je jasné, že i v tomto ohledu máme stále co zlepšovat. Dlouhodobým problémem je například dostupnost lékařů, obzvláště pak na venkově a v okrajových částech republiky. Stejně tak ale pacienty mnohdy trápí rovněž dlouhé čekací doby na běžná i specializovaná vyšetření.
Ostatně, i z tohoto důvodu v Česku v poslední době roste počet soukromých zdravotnických zařízení, která lidem za pravidelnou měsíční či roční platbu poskytují nadstandardní lékařskou péči. Množství nabízených služeb, prohlídek a vyšetření se přitom liší jak podle jednotlivých společností, tak i podle zaplaceného balíčku. Obecně lze ale říct, že hlavní výhodou soukromých klinik jsou právě kratší čekací doby, individuálnější přístup k pacientům, rozšířená prevence nad rámec zdravotního pojištění nebo očkování v ceně.
Prémiové služby samozřejmě pacienty něco stojí. Nejlevnější balíčky soukromých klinik aktuálně vycházejí na minimálně tři tisíce korun měsíčně, za ten nejkomplexnější pak lidé platí měsíčně i více než deset tisíc. Jedná se přitom o částky nad rámec standardních plateb na zdravotní pojištění, z čehož vyplývá, že zmiňované služby jsou určeny primárně pro bohatší klientelu.
Důležitá je i digitalizace
Zhruba patnáct let už na českém trhu funguje společnost Health+, kterou založil manažer a doktor Oldřich Šubrt. Jeho původní vizí bylo navrátit do medicíny osobnější vztah mezi lékařem a pacientem, a zároveň poskytnout klientům komplexnější služby. Česká firma s tímto konceptem slaví úspěch, takže k původní jedné klinice v posledních letech přibyly tři další, přičemž všechny se nacházejí v Praze.
Kolik byste byli ochotni si připlatit za prémiovou zdravotní péči?
Co se týče jednotlivých programů zdravotní péče, základní balíček Granát za 3 400 korun měsíčně poskytuje klientům sadu preventivních vyšetření, dohled osobního lékaře, nebo možnost bezplatně využívat služeb 90 lékařských specialistů. Dražší Safír pak nabízí komplexnější prevenci, některá očkování nehrazená ze zdravotního pojištění či fyzioterapii, zatímco nejluxusnější program Diamant za 9 300 korun měsíčně klientům poskytuje 24hodinovou péči osobního lékaře včetně jeho výjezdů v rámci Prahy a okolí.
„Unikátním rysem naší kliniky je to, že již od samého jejího počátku plně digitalizujeme zdravotní dokumentaci. Od našich pacientů máme souhlas s tím, že můžeme dokumentaci získávat i od externích zdravotnických zařízení, a díky tomu jsou naše data úplná. Analýza kompletní zdravotní dokumentace nám umožňuje naplánovat individualizovanější prevenci, kdy se snažíme vzniku nemocí pokud možno předejít, eventuálně správně zacílit a vyhodnocovat péči o pacienty s již probíhajícím chronickým onemocněním,“ uvedla pro Euro.cz provozní ředitelka Health+ Eva Pašková.
Společnost má aktuálně zhruba 185 zdravotnických pracovníků, tedy lékařek a lékařů, fyzioterapeutek a sester. Ti se starají o přibližně sedm tisíc pacientů, přičemž jejich počet podle Paškové postupně narůstá, protože lidé mají o prémiovou péči zájem. „Chceme být osobními lékaři 21. století. Ne těmi, kteří rychle ošetří a odešlou dál. Ale těmi, kdo jsou klientovi oporou v každé fázi života – od prevence až po řešení vážných onemocnění,“ shrnul filozofii své kliniky Šubrt.
Aktivní péče o zdraví
Nadstandartní služby nabízí svým klientům rovněž skupina AGEL, která patří k největším poskytovatelům zdravotní péče v Česku. Její prémiový program jménem AGEL Plus funguje na klinikách v Praze, Ostravě, Plzni a Olomouci, přičemž podle tiskové mluvčí skupiny Radky Miloševské zájem lidí i o tuto službu dlouhodobě roste.
„Program AGEL Plus je postaven na individuálním přístupu ke klientům, zajištění zdravotní péče bez zbytečného čekání pod jednou střechou a na komfortním prostředí. Největší zájem evidujeme o komplexní preventivní prohlídky a celoroční zdravotní péči. Klienti vyhledávají především služby, které jim umožňují aktivně pečovat o své zdraví a předcházet zdravotním komplikacím. Zároveň ale oceňují i zázemí silné zdravotnické skupiny a možnost úhrady prostřednictvím firemních benefitních programů,“ prozradila Miloševská.
Na rozdíl od kliniky Health+ nabízí AGEL prémiové služby v rámci jednorázových preventivních prohlídek či na roční bázi. Nejlevnější celoroční balíček Silver+ aktuálně stojí 35 990 korun, tedy zhruba tři tisíce měsíčně, přičemž v této ceně je zahrnuta především komplexní preventivní prohlídka a služby osobního lékaře. V nejlepším balíčku jménem Platinum+ v ceně 94 990 korun za 12 měsíců pak pacienti získají možnost nepřetržité konzultace zdravotního stavu, přístup k rozšířeným laboratorním vyšetřením, dentální hygienu nebo třeba očkování proti hepatitidě či klíšťové encefalitidě.
Jak již bylo řečeno, zájem o nadstandardní zdravotnické služby roste, takže AGEL chce své kapacity v tomto odvětví ještě rozšířit. „V nejbližší době plánujeme otevření nové kliniky v Praze, která bude kompletně zaměřena na prémiovou zdravotní péči. Do budoucna pak nevylučujeme ani expanzi do dalších měst,“ doplnila Miloševská.
Kliniky vznikají napříč Českem
Kromě společností AGEL a Health+ nabízí prémiové lékařské služby rovněž několik dalších českých firem. Jednou z těch větších je třeba Canadian Medical, která má šest klinik v Praze a jednu další v Brně. I tato společnost nabízí svým klientům tři různé členské programy, jež se opět liší množstvím poskytovaných služeb. Nejlepší balíček Canadian Medical už ale stojí 11 560 korun měsíčně, tedy téměř 140 tisíc za rok.
Ani tím pochopitelně výčet soukromých klinik působících v Česku nekončí. Ostatní společnosti nicméně napříč krajskými městy provozují většinou už jen jednu či maximálně dvě takové pobočky. Každopádně platí, že jejich počty se z dlouhodobého hlediska spíše navyšují, což jasně dokládá, že zájem Čechů o tyto prémiové zdravotní služby, i navzdory poplatkům v řádech tisíců korun měsíčně, kontinuálně roste.