Výběr zpráv Protextu ČTK

Protext ČTK

Výnos z dražby sběratelské kolekce „Muži 28. října“ získají váleční veteráni a děti po úrazech

Unikátní sběratelská kolekce „Muži 28. října“ vytvořená na počest 100. výročí vzniku…

Na internetu můžete díky PayU a Google Pay platit na jedno kliknutí

Budoucnost online plateb na internetu je v jednoduchosti. Zákazník chce zaplatit snadno a…

Kávovar JURA je tradice v moderním obalu

Pokud se řekne švýcarská přesnost, zřejmě si jako první představíte švýcarské hodinky,…

Ztráty a nálezy podle Uberu: za zapomenutý telefon poplatek 15 dolarů

Adam Štěpánek 27. července 2017, 11:41  -  stp
27. července 2017, 11:41

Alternativní taxislužba Uber zavádí poplatek ve výši 15 dolarů (330 korun) za vyzvednutí zapomenuté osobní věci v autě. Považuje to za jeden z dalších kroků, jimž chce utišit rostoucí nespokojenost řidičů.

Zapomenutí osobní věcí, nejčastěji telefonu, je u zákazníků Uberu naprosto běžná záležitost, tím spíš, že jej často využívají v podnapilém stavu. Průměrný řidič ročně vrátí cestujícím jedenáct věcí.

Samotné předání však dosud často přinášelo velké problémy. Uber totiž zákazníkům garantoval vrácení věci a řidiči měli obvykle velký problém sladit čas a místo setkání. Uber se tak rozhodl účtovat za předání poplatek ve výši 15 dolarů, což oficiálně prezentuje jako vstřícný krok k řidičům. Kolik z výsledné částky půjde přímo jim, ale neoznámil.

Uber se po odchodu dosavadního šéfa Travise Kalanicka ocitá ve fázi reorganizace, jejíž součástí je i napravování firemního obrazu na veřejnosti. Zahájil období „180 dní změny“, v jehož rámci se snaží vylepšit vztahy se svými řidiči, kteří společnost v posledních měsících stále častěji kritizovali.


Přečtěte si rozhovor s šéfem českého Uberu


Na základě hromadících se stížností Uber zavede také nonstop telefonickou podporu, lepší chránění proti zneužití hodnocení jednotlivých řidičů a také možnost sjednat si osobní schůzku. Už dříve Uber připravil novinku, kterou svým řidičům udělal zřejmě největší radost: možnost dostat spropitné.

Většina řidičů vstřícné kroky Uberu oceňuje, velká část z nich je ale stále nespokojená a bude do té doby, než se jí podaří vydobýt si status zaměstnance.

Uber vykázal v prvním čtvrtletí ztrátu 708 milionů dolarů (16,6 miliardy korun), přičemž příjmy mu stouply o osmnáct procent na 3,4 miliardy dolarů. Společnost je získává z jízdného, obvykle si bere 25 procent.

Dále čtěte:

Uber v Brně jezdit nesmí. Soud vydal další předběžné opatření

Uber pod tlakem



Sdílení

Líbí se Vám tento článek?
Sdílejte ho

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Čtěte také

Komentáře

Finance
Kolik si do konce roku vložit na penzijko, stavebko a životko?
Akcie Apple a Alphabet vymazaly letošní zisky
Jak si vyřídit živnostenský list a kolik to bude stát?
Kdy potřebujete návrh vkladu do katastru nemovitostí? Jde to online?
Zdražil váš dodavatel? Právě teď můžete bezplatně odejít
Auta
Jízdní dojmy: Autobusy Isuzu
Volkswagen Atlas Cross Sport: Další SUV s karoserií „kupé“ se představuje v sériové podobě
Kvíz: Poznáte auto jen podle fotky zadního světla?
CNG autobusy Solaris pro Paříž
Nová Mazda3 se ukázala v Praze. Jen dva týdny po světové premiéře v L.A.
Technologie
Cnews FM: Produkty od Googlu mizí, herní obchody přibývají [podcast]
Subnautica navždy zdarma: parádní dárek nově spuštěného Epic Games Storu
Tohle je 25 nejhorších hesel roku 2018. Stále vede 123456
Xbox Game Pass jen za polovinu. Za 1500 Kč můžete hrát 100+ her po celý rok
Stáhněte si zdarma hry Lego The Hobbit a Full Throttle Remastered
Hry pro příležitostné hráče