Uplatnit se mohou všichni

02. dubna 2008, 13:07 - Anna Klepalová
02. dubna 2008, 13:07

Firmy přímého prodeje zaměstnávají i "problematické" uchazeče

Jednou z nejznámějších společností, která představuje své produkty prostřednictvím přímého prodeje, je švýcarská firma Zepter. Její obchodní zástupci nabízejí lidem ve čtyřiceti zemích nádobí, kosmetiku či lékařské přístroje. S generálním ředitelem pro Českou a Slovenskou republiku Romanem Stiegerem hovořil týdeník EURO především o úskalích a výhodách přímého prodeje.

EURO: Jak jde dohromady nádobí a kosmetika? STIEGER: Velmi dobře. Nabízíme klientům takové produkty, které přispívají k jejich zdraví a kráse. Jak nádobí, tak kosmetika jsou výrobky, které mohou pomoci zkvalitnit život celé rodiny.

EURO: Proč využíváte pro prodej a prezentaci právě formu přímého prodeje? STIEGER: Nabízíme kvalitní zboží, sofistikované přístroje a výrobky, které vyžadují nadstandardní předvedení výrobku a vysvětlení jeho užitku. Toho můžeme docílit pouze prostřednictvím přímého prodeje. Navíc pro klienta je toto pohodlný způsob pořízení zboží z pohodlí domova a nabízí mu možnost i mnohem kvalitnějšího poprodejního servisu. Také pro výrobce je to velmi efektivní umístění výrobků na trhu bez velkých nákladů a zbytečných pronájmů prodejních ploch nebo budování kamenných obchodů.

EURO: Přímý nebo také podomní prodej je vnímán trochu pejorativně. Často bývá zmiňován i v souvislosti se soudními spory. Co si o tom myslíte? STIEGER: Jako přímý prodej nelze chápat totéž co podomní. V případě přímého prodeje jde vždy o předem domluvený dobrovolný kontakt dvou zainteresovaných stran. Naši reprezentanti navštěvují klienty vždy po předchozí domluvě a poskytují kvalitní prezentaci a poradenství. Nadnárodní společnost našeho typu může podnikat jen v souladu se zákony a předpisy dané země. Nemělo by docházet k tomu, že byl porušován zákon na ochranu spotřebitele nebo byl vyvíjen nátlak na kupujícího. U nás soudní spory nečiní ani jedno procento z uzavřených smluv. Koneckonců neznám žádnou obchodní společnost, která by nikdy neřešila žádné reklamace. Případným rizikům v rovině individualit jednotlivých prodejců se snažíme předejít kvalitním vzděláváním a přípravou.

EURO: Není forma přímého prodeje v dnešní době už přežitek a otázkou jen několika málo firem? STIEGER: Určitě není. Na celém světě dnes v přímém prodeji pracuje kolem 60 milionů lidí. Za minulý rok vyprodukovaly tyto společnosti obrat 100 miliard dolarů, což svědčí o jejich ohromné síle. Provedli jsme v loňském roce průzkum, který se dotazoval na to, kolik klientů využilo nějaké služby přímého prodeje k nákupu zboží v minulém roce. Ukázal, že plná třetina všech spotřebitelů využívá této formy prodeje. Nás těší to, že jedna třetina z nich právě využila a nakoupila právě výrobky společnosti Zepter.

EURO: Loni jste zorganizovali velkou náborovou kampaň. Nakolik byla úspěšná? STIEGER: Kampaň hodnotíme jako zdařilou a hodláme v ní pokračovat i letos. Loni jsme rozšířili síť obchodních reprezentantů proti roku 2006 o 30 procent. Nyní tedy disponujeme v České republice 3500 reprezentanty. Umožňujeme jim vybudovat si kvalitní podnikání se silným zázemím a podporou nadnárodní společnosti. Souvisí to i se sociální otázkou. V osobním prodeji mohou pracovat například ženy v domácnosti nebo na mateřské dovolené a lidé různých věkových skupin. My dáváme všem prostor a možnost se uplatnit.

EURO: Dlouho jste působil ve funkci generálního ředitele na Slovensku, kterou jste neopustil ani nyní, po jmenování v Česku. Můžete srovnat, jak se liší český a slovenský trh? STIEGER: Pro oba trhy platí, že klient má mnohem více informací a možností si informace, které dostane od prodejců, ověřovat. Celkově se trh vzdělává, sofistikuje. Slovensko je lídrem hospodářského růstu a trh je zde také velmi dynamický. V Česku zase vnímáme větší tlak na kvalitu a poradenství.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Přímá volba prezidenta ČR
Z e-shopu přivezli rozbité zboží?
4 nejznámější kryptoměnové burzy současnosti
Když končí platnost řidičského průkazu...
Black friday je tu! Nakupte snadno, rychle a bez nervů
Auta
Muzeum Citroën prodává část své sbírky. Jsou to samá krásná…
Honda chystá na rok 2022 elektromobil, který se nabije za 15 minut
Kdo se stane evropským autem roku? SUV mají největší šanci, protože jich je většina
Kvíz: Poznáte auto jen podle předního světla?
I myslivci mají své sny. Bentley představuje lovecké provedení Bentaygy
Technologie
EA byla příliš nenasytná. Některé země mikrotransakce ve hrách označují za formu gamblingu
Velký přehled slev na Černý pátek 2017 (průběžně aktualizováno)
Už i zdroje se vyrábí speciálně pro těžbu kryptoměn. FSP uvádí 2000W model pro 16 grafik
Nejlevnější 4K OLED televize se slevy nedočkala, ale dostane k ní zdarma PS4 Pro
Edge se právě naučil automaticky vyplňovat formuláře [Windows Insider]
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít