Telemarketing je lidem nepříjemný

03. dubna 2006, 00:00 - (pk)
03. dubna 2006, 00:00

NABÍDKA ZBOŽÍ PO TELEFONU Zhruba 45 procent Čechů považuje telemarketing za nepříjemný. Tento způsob nabízení zboží naopak vítá šest procent lidí. Zbývající část sice telemarketing nijak nepreferuje, ale nevadí jim.

NABÍDKA ZBOŽÍ PO TELEFONU Zhruba 45 procent Čechů považuje telemarketing za nepříjemný. Tento způsob nabízení zboží naopak vítá šest procent lidí. Zbývající část sice telemarketing nijak nepreferuje, ale nevadí jim.

Zkušenost s telemarketingem, tedy prodejem zboží po telefonu, měla za uplynulý rok téměř polovina obyvatel České republiky (48 procent). Desetině lidí (11 procentům) se stalo mnohokrát, že někdo zavolal a nabízel jim zboží, služby nebo členství v klubech, více než třetině (37 procent) se to stalo „párkrát“. Žádnou zkušenost s telemarketingem během posledních dvanácti měsíců naopak nemá 50 procent občanů, zbývající dvě procenta lidí nevědí nebo si nedokáží vzpomenout.

Vyplynulo to z průzkumu společnosti Factum Invenio na reprezentativním vzorku 1038 obyvatel.

Tento způsob nabízení zboží výslovně vítá pouze velmi malý podíl občanů (6 procent). Zbývající část populace je rozdělena na ty, kteří nabízení zboží po telefonu sice nevítají, ale nevadí jim (48 procent), a na ty, kterým je to nepříjemné (45 procent).

Způsob nabízení zboží a služeb po telefonu je častěji nepříjemný mužům (52 procentům, zatímco u že je to jen 39 procent), lidem ve věku od 30 do 44 let (jako nepříjemný ho uvedlo 53 procent) a mírně častěji i vysokoškolákům (51 procent).

To, že je nabízení služeb a zboží prostřednictvím telefonu zajímá a že jsou rádi, když jim takto něco nabízejí, výrazně častěji uvádějí lidé žijící ve velkých městech nad 100 tisíc obyvatel, mírně častěji též lidé ve věku 45 až 59 let.

**POSTOJE K TELEMARKETINGU

Zajímá mě to a jsem rád, že mi takto něco nabízejí 6 %

Nevadí mi to, ale nijak zvlášť to nevítám 48 %

Je mi to nepříjemné 45 %

Nevím/Neodpověděl 1 %

Pramen: Factum Invenio

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
5 věcí, které si pamatujte o dokumentárním akreditivu
Zdraží plyn v topné sezóně? Jaké faktory ovlivní jeho cenu?
Všude stejně: jak moc riskujete, když používáte univerzální hesla a pořád stejný PIN?
Kdy je vhodná doba pro přezutí a výměnu pneumatik
Volby 2017: kde volit, aneb jak najít volební místnost
Auta
VW Arteon je sice moderní, ale výkonem na starší Passat CC…
Kvíz: Znáte tyto přezdívky modelů aut nebo jiných dopravních prostředků?
Galerie: Kdo je konkurencí pro šestiválcový Stinger GT? Nová Kia mnoho soupeřů nemá
Nové Audi A7 Sportback už je jen hybrid. A zatím bez dieselu
Kia Stinger oficiálně přijela na český trh. Je to auto, které má velký potenciál
Technologie
Philips začíná upgradovat své televizory na Android 7.0, na rozdíl od Sony ale ne všechny
Bitcoin na novém rekordu. Právě pokořil cenu 6000 dolarů
DVB-T2 již pro 83 % domácností. Nové pokrytí hlásí Černá hora a Lysá hora
Objevil se první dvoujádrový Ryzen, vzorek mobilního čipu s GPU Radeon Vega 3
Samsung udělá z mobilů ještě lepší počítače. Na Galaxy S8 a Note8 poběží Linux
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít