Spory s personálem nepatří před zákazníka

08. března 2004, 00:00 - admin
08. března 2004, 00:00

Před chvilkou odbilo osm hodin - obchody se otvírají. Jdu si do velkého pražského odborného závodu koupit kraječku k dětské košilce. Chvíli se motám mezi nervózně pobíhajícím personálem, který se svléká, slečny si v rychlosti přepudrovávají nosánky a kradmo se shlížejí v zrcátkách.

**INSPIRACE Z I. REPUBLIKY

Nikdo si mne nevšímá. Dokonce ani paní šéfová ne, která do ranního příšeří metá blesky svých očí a briliantových náušnic. A tu ještě jedna a v zápětí za ní druhá prodavačka vběhne do dveří krámu - kabát rozepjatý, radiovku v ruce, stěží popadají dech. „Zas už zaspala, zas už zaspala!“ hubuje milostivá paní a popouští dále stavidlo své výmluvnosti. I dovíte se, po čem vám nic není, vyslechnete obhroublosti, ale majitelka ani zaražený a za pulty šuškající personál se vás nezeptá, co si přejete. Umíníte si, že na příště nepůjdete nakupovat tam, kde si majitel závodu vyřizuje své spory spersonálem před zákazníky. Co je vám do jejich záležitostí? Jak k tomu přijdete, abyste byli jimi zdržování a nuceni rdít se v trapnosti té chvíle? Víme, že je povinností šéfů, aby už k vůli zákazníkům udržovali u svého personálu kázeň a pořádek, ale je třeba, aby si s nimi o tom pohovořili v ústraní. Jen trochu zkušený šéf odsune výtky prodavačům ke svému prospěchu až na večer, poněvadž je těžko žádat, aby právě pokáraný prodavač se usmíval na zákazníka.

Podle časopisu

Průkopník, 1936, Zlín

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Když za škodu může sport...
O dědictví IV: Dědit, či darovat?
3 věci, na které není dobré zapomínat před odjezdem na služební cestu
Daňové přiznání za rok 2017: Změny u daňového zvýhodnění na děti a daňového bonusu
Bez potřebné doby pojištění vám důchod nedají
Auta
Kvíz: Víte, co se děje, když se na přístrojové desce…
Arrivo je systém, díky kterému pojede i Dacia Duster nebo Fabia 1.2 HTP 320 km/h
Škoda Superb 2.0 TSI 4×4 vs. BMW M760Li xDrive: Přesné porovnání neporovnatelného
Že je elektrická nákladní Tesla revoluční? Kdeže, elektrická Avia tu byla už dávno
Pokuta za pád z kola? Absurdní, ale ne víc než jiné pokuty za nehodu [komentář]
Technologie
Mlácení dělníků, smrt v kantýně aneb Jak se dělá iPhone X
Nereferenční Radeony Vega konečně tady? PowerColor chystá vydání před koncem listopadu
Cnews FM: Platíme mobilem s Android Pay. Vydrží nám to? [podcast]
Desky platformy Intel Z390 už existují. V Sandře se objevil model od SuperMicro
Velký přehled slev na Černý pátek 2017 (průběžně aktualizováno)
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít