Soupeř nikdy nespí

12. července 2004, 00:00 - MARIO MELE; viceprezident pro marketing Oskar
12. července 2004, 00:00

MARKETING V PRAXIMonitoring konkurence je jedním z nejdůležitějších nástrojů, který může pomoci úspěšné firmě udržet si pozici na trhu, nebo začínající firmě najít nedostatky u konkurence a zaměřit se na ně ve svých podnikatelských záměrech. To samozřejmě platí i pro malé a střední společnosti.

MARKETING V PRAXI

Monitoring konkurence je jedním z nejdůležitějších nástrojů, který může pomoci úspěšné firmě udržet si pozici na trhu, nebo začínající firmě najít nedostatky u konkurence a zaměřit se na ně ve svých podnikatelských záměrech. To samozřejmě platí i pro malé a střední společnosti. Otázka tedy nezní proč, ale hlavně jak. Nejlepší cestou, jak ocenit konkurenci, je tak zvaný mystery shopping, tedy předstírat, že sami máme o využití služeb konkurence zájem a porovnat jejich nabídku, ceny, servis, garance a další s nabídkou naší. To je možné hned několika způsoby. V případě maloobchodu stačí jednoduše zajít do prodejny konkurenta a nechat se obsloužit jako pravý zákazník. Sami se pak můžeme vyvarovat zjištěných chyb, naopak dobré nápady lze třeba ještě vylepšit. Dalším způsobem, jak odhadnout konkurenci, je telefonní či internetový průzkum, který se vyplatí především v masivnějším měřítku. Skvělé srovnání nabízejí návštěvy veletrhů a výstav v oboru, neboť se tam prezentuje to nejlepší ze současné nabídky a vnímavému oku se podaří odhadnout i nastupující trendy budoucnosti. Samozřejmostí zůstává průběžné sledování tiskové inzerce obchodních rivalů a jejich propagačních materiálů. A co je nejdůležitější: nejlepší obrázek o svých silných a slabých stránkách získáte rozhovorem se zákazníky, zejména konkurenčních firem.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Byty za méně než 4násobek ročních příjmů? Ve 3 z 14 krajů ano
Vyplatí se fixovat si letos cenu elektřiny?
Co je dobré vědět o otcovské dovolené po porodu v roce 2018?
Jak se daní příjmy z pronájmu bytu?
Týdeník Euro z vydavatelství Mladá fronta vydává speciál Top advokátní kanceláře 2017
Auta
Aston Martin V8 Vantage změnil tvář i motor. Je přeplňovaný…
Nejvlasatější auto světa na sobě vozí 100 kg lidských vlasů za dva miliony korun
Ekologův koutek: Volvo PV544 dostalo motor z tanku. A vypadá brutálně
BMW dá dvě turba na základní dieselový čtyřválec 18d a 20d. Pomůže to spotřebě
Další věc, která zamotá pražským taxikářům hlavu: Uber vypustí do ulic 24 tisíc aut bez řidiče
Technologie
Je plnohodnotný Skype příliš pomalý a přebujelý? Zkuste Skype Lite pro Android
Nejnovější produkt Elona Muska je… powerbanka Tesla
Microsoft experimentuje s vyhledáváním ve Windows. Co možná nabídne Redstone 4?
Opera Dev umožňuje zpřehlednit nabídku se seznamy otevřených a zavřených stránek
„Dobře vaří, ale jsou drazí.“ Mapy.cz přidávají hodnocení firem
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít