Výběr zpráv Protextu ČTK

Protext ČTK

Ministerstvo průmyslu poradí, jak podnikat na vnitřním trhu EU

Ministerstvo průmyslu a obchodu zve na cyklus regionálních seminářů Vnitřní trh EU z…

7 bodů, jak vybrat to správné MBA studium a nenaletět

Každý, koho zajímá celoživotní vzdělávání nebo jehož kariérní metou jsou manažerské…

Hledáte vysokou školu s jistotou uplatnění v oboru? Zaměřte se na studium cestovního ruchu!

Vystudovat vysokou školu se u nás stalo prakticky nutností, kdo nemá titul, na toho je…

Odmítnout kandidáta o práci se musí umět. Jinak vznikne „firemní nepřítel“

 Weikert 03. ledna, 06:10  -  Petr Weikert
03. ledna, 06:10

Pro polovinu Čechů je přijímací pohovor do práce ještě něčím víc než nutným procesem pro vstup do firmy. Velký průzkum jedné z největších světových personálních agentur ManpowerGroup ukázal zajímavou věc: Pokud odejde uchazeč o práci z pohovoru se špatným pocitem, firma tím zároveň přijde o zákazníka. A leckdy nejen o jednoho.

Výsledky mluví jasně. Více než polovina kandidátů (54 procent celosvětově a 51 procent v Česku) říká, že je negativní zkušenost z výběrového řízení do budoucna odradí od koupě produktu nebo využití služby firmy.

Důvod? Konkrétní zkušenost kandidáta při výběrovém řízení má podle autorů studie osobní charakter a tím i hlubší dopad na vnímání značky. Hledání práce totiž vnímají lidé jako velmi intimní záležitost a emocionálně se jich dotýká. „Společnosti by se měly zajímat o zákaznickou zkušenost v každém momentu interakce se zákazníkem. Spokojenost uchazeče o zaměstnání, který je zároveň potencionálním zákazníkem, je nejdelikátnějším místem kontaktu,“ komentuje Jaroslava Rezlerová, generální ředitelka ManpowerGroup ČR.

Mezi nejhorší prohřešky, které se uchazečů o práci dotknou nejčastěji, patří podle průzkumu především nedostatečná transparentnost popisu pozice nebo nabízené mzdy, žádná reakce na žádost o zaměstnání, špatná zkušenost z pohovoru, chybějící zpětná vazba po absolvování pohovoru nebo opožděná odpověď na žádost o zaměstnání (po 6 až 8 týdnech).


10 záludných otázek personalistů a jak na ně odpovědět


Účinky špatné zkušenosti při náboru se pak šíří jako padající domino. Kandidát se špatnou zkušeností o ní totiž řekne ostatním, což ovlivní nejen jejich názor na danou společnost, ale také zájem o produkty či služby této firmy. Zhruba 71 procent českých kandidátů by o špatné zkušenosti řeklo ostatním a 51 procent kandidátů je přesvědčeno, že negativní zkušenost kamaráda by je odradila od koupě produktu nebo využití služby.

Správný průběh výběrového řízení přirovnávají autoři studie k bezproblémovému postupu v online nákupu. Něco takového prý zájemci o práci očekávají. Konkrétně polovina všech globálních kandidátů. Od průměru se nejvýrazněji odlišuje Malajsie, kde to očekává 68 lidí, a Česká republika, kde jen 29 procent.

Dále čtěte:

Postavte se bossingu: tyto signály napoví, že vás šéf zneužívá

Mluvte sprostě, prospěte víkend. Které neřesti vás posunou dál?

Hledáte zaměstnání? Poznejte nejčastější chyby a vyhněte se jim


Sdílení

Líbí se Vám tento článek?
Sdílejte ho

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Počet hodnocení: 6 | Průměrné hodnocení: 3.00

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Čtěte také

Komentáře

Finance
Test: víte, jakou daňovou slevu můžete použít?
11 otázek, které můžete mít k dani z nemovitosti, a odpovědi na ně
Nezaměstnanost: je ČR lídrem v rámci EU?
Jak postupovat při zdědění dluhu?
Kdo nedostane daňový bonus za rok 2018 a proč?
Auta
Modernizovaná Škoda Superb prozrazena. Podívejte se, jak jí…
Nové BMW 7 dostalo v rámci faceliftu o 40 % větší masku a o 25 koní slabší dvanáctiválec
Škoda v Ženevě představí malý crossover. Bude to sériový Vision X křížený se Škodou Scala
Nejen Hilux. Také z VW Amarok může být speciál pro jízdu za polárním kruhem
Dálniční známka Slovensko 2019: Jak ji koupit? A kdo ji mít nemusí?
Technologie
Stell SHO 8055 Pro: pověste na zeď i ten největší televizor (vyzkoušeno)
Apple představil další batoh pro iPhony. Bateriové pouzdro stojí 3500 Kč
Velké zlevnění pamětí. DDR4 zlevní už do března o 20 %, ceny SSD padnou až o polovinu
Škoda v Ženevě ukáže nový crossover. Skříží Vison X a Scalu
Nevhodné reklamy Chrome globálně zablokuje v červenci. Web se uzdravuje
Hry pro příležitostné hráče