Nepravdivý údaj o ceně ve výloze

04. června 2007, 00:00 - admin
04. června 2007, 00:00

Nechal jsem se zlákat reklamou ve výloze prodejny a koupil pro své podnikání několik CD disků. Ve výloze (na plakátě) byly tyto disky jasně vyobrazeny a byla u nich uvedena akční cena, platná ještě tři dny po mém nákupu. Bohužel až po návratu do firmy jsem zjistil, že obchodník místo avizované ceny účtoval nezlevněnou částku.

Ihned jsem se tedy vydal zpět a chtěl nerozbalené CD disky i s původní účtenkou vrátit. Obchodník ale odmítl zboží přijmout zpět s tím, že nejde o vadné zboží a že již vytiskl účtenku a měl by problémy s účetnictvím. Když jsem mu před prodejnou ukázal plakát ve výloze, s chladnou tváří odpověděl, že rozhodující je cena uvnitř prodejny - a ukázal odlišný údaj na cenovce na pultu se zbožím. Kvůli nedostatku času jsem odešel a vrátil se až druhý den, abych si údaj ve výloze vyfotil a mohl jej zaslat kontrolnímu úřadu. Ale plakát už ve výloze nebyl.

Může vůbec obchodník takto postupovat? Nejde mi o pár desítek korun cenového rozdílu, ale spíše o princip.

Marek Dvořák Pomiňme fakt, že většina obchodníků bez problémů vymění zakoupené zboží, pokud je ještě nerozbalené a máte originální účtenku (nemluvě o tom, že jste nákup uskutečnil před pár minutami). Povinností obchodníka to nicméně není - přijmout zboží zpět (nebo vyměnit za jiné) by musel jen tehdy, pokud by se jednalo o vadné zboží. Vámi popsané jednání porušuje zákon hned v několika bodech: 1) Obecnou zásadou soukroměprávních vztahů je jednání s dobrými mravy (§ 3 občanského zákoníku). Úkony, které jsou s nimi v rozporu, mohou tedy být soudem prohlášeny za neplatné. V řadě případů sice narážíme na nejasnou definici „dobrých mravů,“ ve vámi uvedeném případě je však rozpor evidentní. 2) Podle § 49a občanského zákoníku je právní úkon neplatný, jestliže jej jednající osoba učinila v omylu, vycházejícím ze skutečnosti, jež je pro jeho uskutečnění rozhodující; a osoba, které byl právní úkon určen, tento omyl vyvolala nebo o něm musela vědět. Právní úkon je rovněž neplatný, jestliže omyl byl touto osobou vyvolán úmyslně. Postačí vám tedy argumentovat, že jste se k nákupu rozhodl na základě omylu, úmyslně vyvolaném prodávajícím. Nezáleží na tom, že uvnitř prodejny byl údaj na cenovce správný. I výloha je součástí prodejny a pokud je údaj v ní schopný vyvolat omyl, je to postačující argument. 3) Může jít také o klamavou reklamu, zakázanou § 45 obchodního zákoníku. Klamavou reklamou je šíření údajů o vlastním nebo cizím podniku, jeho výrobcích či výkonech, které je způsobilé vyvolat klamnou představu a zjednat tím vlastnímu nebo cizímu podniku v hospodářské soutěži prospěch na úkor jiných soutěžitelů či spotřebitelů. Za šíření údajů se považuje sdělení mluveným nebo psaným slovem, tiskem, vyobrazením, fotografií, rozhlasem, televizí či jiným sdělovacím prostředkem (nemusí tedy jít o reklamu v klasickém slova smyslu). 4) Jde-li o škodu větší než 5000 korun, může jít také o trestný čin podvodu podle § 250 trestního zákona. Tak jako v jiných případech je samozřejmě i zde rozhodující, zda se vám porušení zákona podaří prokázat. Ideální je tedy pořídit fotodokumentaci ihned po protizákonném jednání. Jestliže již plakát z výlohy zmizel, zkuste sehnat další svědky tohoto jednání. Mgr. Zdeněk Bauer, právník

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Segwit2x se nekoná. Bitcoin se zatím štěpit nebude.
Rozdíly v placení zdravotního a sociálního pojištění pro OSVČ
Měli byste se bát, když nakupujete na českých e-shopech?
Když za škodu může sport...
O dědictví IV: Dědit, či darovat?
Auta
Retro: Kolik stála nová auta v listopadu 1989 a o kolik…
Kvíz: Víte, co se děje, když se na přístrojové desce rozsvítí tyto kontrolky?
Arrivo je systém, díky kterému pojede i Dacia Duster nebo Fabia 1.2 HTP 320 km/h
Škoda Superb 2.0 TSI 4×4 vs. BMW M760Li xDrive: Přesné porovnání neporovnatelného
Že je elektrická nákladní Tesla revoluční? Kdeže, elektrická Avia tu byla už dávno
Technologie
8 smartphonů do 10 000 Kč: kompakt, phablet, odolňák i vlajková loď [Vánoce 2017]
Robot Atlas je zase mrštnější. Podívejte, jak udělá salto (video)
Velký přehled slev na Černý pátek 2017 (průběžně aktualizováno)
Že je elektrická nákladní Tesla revoluční? Kdeže, elektrická Avia tu byla už dávno
Procesory ARM proráží už i v superpočítačích. Na ThunderX2 s jádry Vulcan sází sám Cray
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít