Názor: Technik, nebo obchodník?

14. května 2013, 13:14 - Ivana Votočková, zástupkyně ředitele ve společnosti Touchdown CR, která poskytuje personální poradenství
14. května 2013, 13:14

V poslední době se v různorodých, multikulturních společnostech často skloňuje tzv. diversity management. Výběr a řízení různorodých pracovních týmů je náročná disciplína, která se neustále vyvíjí a klade i vysoké nároky na manažery a jejich soustavné vzdělávání. Příkladem může být situace, kterou jsme zažili nedávno.

Pro americkou společnost jsme vybírali na českém trhu vysokého manažera, obchodníka s technickými znalostmi. Přestože šlo o americkou společnost, člověk zodpovědný za Evropu byl Němec. Výborný manažer, velmi příjemný, který jasně vyjádřil nároky, které bude klást na svého budoucího podřízeného. Nabídka skvělá, kandidáti erudovaní se zkušeností z mezinárodní firmy splňovali požadovaná kritéria.

Pro vzájemnou spolupráci jsou pro Němce rozhodující pracovní role a odborná způsobilost zúčastněných a jejich motivace k výkonu. Při pohovorech vznikaly situace, které můžeme nazvat střetem kultur, a vyplývaly z neznalosti rozdílného prostředí a společenského chápání.

První drobné nedorozumění přišlo při vysvětlování vzdělání. Němci neznají pojem střední škola, takže: co je to „střední průmyslová škola“? A vážné nedorozumění nastalo u jednoho z favorizovaných adeptů. Jak jsem již zmínila, hledali jsme obchodníka s technickým vzděláním.

Samozřejmě i favorizovaný člověk byl především obchodník. Otázka, čím se cítí on, byla při pohovoru založena na krásném příměru. O Nikim Laudovi se dá úspěchem říci, že je konstruktér, pilot i jezdec formule 1. Nicméně když byste se zeptali přímo jeho, čím se cítí být, nejspíš by odpověděl, že jezdcem formule 1. A jeden z favorizovaných kandidátů na otázku, zda je prodejce, či technik, odpověděl k překvapení všech, že technik.

Vysvětlení bylo založené na kulturní odlišnosti chápání pojmů. „U nás v hospodě nemohu říci, že jsem prodejce, to by mne společensky degradovalo, jsem technik.“

Opět se potvrdilo, že znalost, pochopení kulturních zvyklostí a tolerance je pro práci v multikulturním prostředí nezbytným předpokladem.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Když za škodu může sport...
O dědictví IV: Dědit, či darovat?
3 věci, na které není dobré zapomínat před odjezdem na služební cestu
Daňové přiznání za rok 2017: Změny u daňového zvýhodnění na děti a daňového bonusu
Bez potřebné doby pojištění vám důchod nedají
Auta
Kvíz: Víte, co se děje, když se na přístrojové desce…
Arrivo je systém, díky kterému pojede i Dacia Duster nebo Fabia 1.2 HTP 320 km/h
Škoda Superb 2.0 TSI 4×4 vs. BMW M760Li xDrive: Přesné porovnání neporovnatelného
Že je elektrická nákladní Tesla revoluční? Kdeže, elektrická Avia tu byla už dávno
Pokuta za pád z kola? Absurdní, ale ne víc než jiné pokuty za nehodu [komentář]
Technologie
Nereferenční Radeony Vega konečně tady? PowerColor chystá vydání před koncem listopadu
Cnews FM: Platíme mobilem s Android Pay. Vydrží nám to? [podcast]
Desky platformy Intel Z390 už existují. V Sandře se objevil model od SuperMicro
Velký přehled slev na Černý pátek 2017 (průběžně aktualizováno)
Nvidia má nové GeForce pro notebooky, MX110 a MX130. Používají ale staré 28nm čipy
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít