Výběr zpráv Protextu ČTK

Protext ČTK

Náhrada až 600 eur. Cestující Ryanairu mají nárok na kompenzaci

20. září 2017, 12:34 - čtk
20. září 2017, 12:34

Cestující ze zrušených letů Ryanairu do Londýna mají nárok na náhradu 250 eur (6500 korun), pokud jim dopravce nezařídí adekvátní náhradní let. Ten by měl do cílové destinace dorazit nejpozději do dvou hodin po plánovaném příletu zrušeného spoje. U delších letů může kompenzace vzrůst až na 600 eur (15 700 korun). Uvedlo to Evropské spotřebitelské centrum.

„Ryanair oznámil zrušení spojů z Brna ve čtvrtek 21. 9., v neděli 24. 9. a z Prahy v úterý 26. 9. Svým klientům tedy zrušení oznámil v kratší lhůtě než 14 dní před plánovaným odletem,“ uvedlo centrum. Lidé, kteří z Londýna pokračovali dál, tak podle centra mají šanci domoci se vyšších náhrad, než základních 250 eur.

Týká se to ale pouze těch, kteří návazný spoj pořídili v rámci jedné rezervace, upozornila ředitelka centra Eva Petrážová. Potom se jako cílová destinace počítá konec návazného spoje. Pokud si ale lidé letenky pořídili samostatně, nevzniká tím nárok na kompenzaci za návazný let, který cestující kvůli zrušenému letu nestihne.

Dopravce je současně povinen zajistit bezplatnou péči, tedy občerstvení a v případě potřeby i ubytování po dobu nezbytně nutnou při čekání na náhradní let. Cestující se ale mohou rozhodnout, že náhradním spojem nepoletí a od smlouvy odstoupí. V takovém případě dostanou své peníze zpět a dopravce jim neposkytuje žádnou péči. Opět se to ale týká pouze těch, které náhradní let nedokáže do cílové destinace dopravit do dvou hodin po ohlášeném příletu.


Na seznamu zrušených letů Ryanair už je i Praha a Brno. Čtěte více


Ryanair kvůli nedostatku pilotů ruší od 18. do 28. října 50 letů denně. Cestující, kterých se opatření dotkne, budou informováni prostřednictvím e-mailu, uvedl šéf společnosti Michael O'Leary. Většina zákazníků bude přesunuta na alternativní spoj ve stejný den, případně o den dříve nebo později.

Společnost uvedla, že bude zákazníkům za zrušené lety vyplácet kompenzace. Nebude jim ale rezervovat letenky u konkurenčních dopravců, „to není součástí legislativy EU261“, řekl O'Leary. Evropské spotřebitelské centrum již v úterý Ryanair za jeho výklad pravidel kritizovalo.

O Ryanairu dále čtěte:

Útok na peněženky. Ryanair omezí komfort cestujících

Akcie Ryanair padají kvůli rušení letů. Firma se připravuje na žádosti o kompenzace

Aerolinky Air Berlin zrušily více než 60 letů. „Onemocněli“ jim piloti

„Banánová republika Německo“. Ryanairu vadí protekce Lufthansy



Čtěte také

Události  Ministr zemědělství Miroslav Toman

Pokud Polsko splní sliby, skončí kontroly masa za týden, oznámil Toman

Česko zruší mimořádná veterinární opatření vůči dovozu polského hovězího masa 25. března,…

před 6 hodinami

 ilustrační foto

Česko v přípravě na nástup elektromobilů zaostává. V roce 2030 bude chybět 20 tisíc dobíjecích stanic

V roce 2030 bude v Česku chybět až 20 tisíc dobíjecích stanic pro elektromobily. O pět…

před 6 hodinami

Události  Petschkův palác

Ságu o hospodářském zázraku Němci natočí v Česku. Připomíná to tu padesátá léta

Německá televize ARD startuje natáčení třídílného televizního filmu podle úspěšného…

před 6 hodinami

Sdílení

Líbí se Vám tento článek?
Sdílejte ho

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

ve spolupráci s
  • Koruna se letos výrazně pod 25 CZK/EUR nepodívá

  • Připsání zahraniční platby v řádu minut? Jde to!

  • Strašák jménem volatilita

  • Začnou přibývat nezaměstnaní?

  • Jak to, že většina prognóz loni nevyšla?

Finance
Co dělat, když nemáte na splátku půjček?
Kdo by měl mít nárok na zvýšenou rodičovskou?
Kvíz: otestujte si, jaké jsou vaše šance na získání hypotéky
Byli jste loni na kvalifikačním kurzu? Dejte si ho do daní
Je alkohol lék, nebo jed?
Auta
A6, Q8, XC60 a XC40 v testech IIHS: Posádku chrání na…
Galerie fotek, které se do AMS nevešly: Mercedes-třídy C, Ssangyong Rexton, Range Rover P400e
Chtějí zákazníci plně autonomní auta? Průzkum ukazuje, že se jich spíš bojí
Dechová zkouška před každou jízdou? Evropský parlament schválil povinný alkoholový zámek
Test ojetiny: Audi Q5 (2008-2016) 
Technologie
Ve Fast ringu si můžete stáhnout Windows 10 Insider Preview build 18358
Crytek chystá podporu ray tracingu v CryEngine a ukázal demo. Běží na všech GPU
Firefox Send v ostrém provozu. Sdílejte bezpečně soubory o velikosti až 2,5 GB
Air a Mini zpátky ve hře. Apple právě představil nové iPady
Jak vznikaly úkoly pro Zaklínače 3 (video s CZ titulky)
Hry pro příležitostné hráče