Měníte dodavatele elektřiny či plynu? Možná můžete odejít dříve

Komerční sdělení

Ceny elektřiny na velkoobchodním trhu stoupají a vypadá to, že na lepší časy se v tomto směru neblýská. Zvýšení cen elektřiny svým zákazníkům tak již oznámily společnosti E.ON nebo ČEZ a ostatní možná budou následovat. Společnost ČEZ navíc přichystala i další novinku: 1. června 2018 mění obchodní podmínky všem svým zákazníkům. Tedy jak těm, kteří mají smlouvu na dobu neurčitou, tak i zákazníkům se smlouvami na dobu určitou.

Můžete odejít!

Možná právě pro vás je to ale dobrá zpráva. „Podle energetického zákona lze díky změně obchodních podmínek anebo zvýšení ceny ze strany dodavatele odstoupit od stávající smlouvy a přejít k jinému dodavateli nejpozději desátý den před účinností ohlášených změn. To za podmínky, že vám změna byla oznámena,“ říká Tomáš Vrchota, ředitel oddělení změny dodavatele Bohemia Energy. V opačném případě máte lhůtu ještě delší, odstoupit můžete do tří měsíců poté, co změny vejdou v platnost.

V médiích se v nedávné době objevila zpráva, že společnost ČEZ v souvislosti se změnou svých obchodních podmínek komplikuje přechod zákazníkům k jiným dodavatelům. To kromě skupiny Bohemia Energy potvrdila i Asociace nezávislých dodavatelů energií (ANDE). Nicméně argumenty, kterými společnost ČEZ odůvodňuje zamítání zaslaných odstoupení od smlouvy z důvodů změny všeobecných obchodních podmínek, považují ANDE i Bohemia Energy za neopodstatněné. Navíc i u odstoupení, u kterých ČEZ nic nenamítá, dochází z vůle ČEZ k časovému prodlení ukončení smluv a následně k zahájení dodávek u nového dodavatele k pozdějšímu datu, než stanoví zákon.

Nenechte se odradit

Každá firma se snaží, aby si své odcházející zákazníky udržela. Je však dobré být obezřetný a nenechat se zlákat případnými sliby. „V současné době jsme zaznamenali zvýšený počet telefonátů od našich budoucích zákazníků, kteří jsou kontaktování stávajícími dodavateli a jsou jim podávány protichůdné a zavádějí informace,“ uvádí Tomáš Vrchota a dodává: „Často jim je sdělováno, že pokud odejdou k novému dodavateli, mohou se dostat do problémů, kdy budou muset platit jak svému původnímu, tak již novému dodavateli, nebo budou odebírat elektřinu či plyn neoprávněně.“

Tyto informace jsou však zavádějící. „Zákazníky v tomto směru můžeme ujistit, že pokud s námi mají uzavřenou řádnou sdruženou smlouvu o dodávce energií, nemusí se ničeho obávat. Dle platných pravidel budou moci k nejbližšímu možnému termínu začít odebírat levnější energie od nás,“ vysvětluje Tomáš Vrchota z Bohemia Energy.

Čtěte také

Mohlo by vás zajímat

Finance
9 rizikových suvenýrů, které si raději z dovolené nevozte
10 ekologických „kazítek“, která prodražují provoz auta
Kvíz: Poznáte tato auta podle fotografie?
Češi si s GDPR neví rady, až 65 % e-shopů stále není připraveno
Hypoték se poskytuje méně. Proč?
Auta
Video: Podívejte se, jak se má správně řídit staré Porsche …
Na návštěvě Jaguar Land Rover Classic Centre v Essenu. Tak trochu jiný „showroom“
Obytný VW California slaví 100 000 exemplářů vyrobených v továrně v Hannoveru
Hamburk zavírá dvě ulice dieselům, lidé čekají chaos. Totální nesmysl, tvrdí odborník
Škoda Karoq má dalšího sourozence. Nový Volkswagen Tharu ale nemíří jen do Číny
Technologie
Technologie VDC-M: ztrátová komprese obrazu mezi GPU a displejem bude i v mobilech
Jak si může důchodce zvýšit příjmy?
Cnews FM: Kelly Family Link je v Česku, Zuckerberg byl v Evropském parlamentu [podcast]
Kvíz: Smartphony jsou si čím dál víc podobné. Dokážete je od sebe rozeznat?
Osmijádrové procesory Coffee Lake mají spotřebu 80 nebo 95 W, Intel prozradil TDP
Hry pro příležitostné hráče