Makléř je partnerem zajišťujícím odbornou i obchodní zdatnost

30. dubna 2007, 00:00 - MARTINA MARTINOVIČOVÁ
30. dubna 2007, 00:00

„Nezaměřujeme se na využití pouze jediného distribučního kanálu. Naše vlastní obchodní síť je velmi efektivní, ale právě spolupráce s pojišťovacími makléři je pro nás významným distribučním prostředkem,“ říká člen představenstva pojišťovny Generali ing. Štefan Tillinger.

Jaká je dnes role pojišťovacích makléřů z pohledu pojišťovny a z pohledu klienta?

Pojišťovací makléře vnímáme jako přirozené a především užitečné obchodní partnery. Jejich nezávislost na pojistitelích by měla být zárukou i pro klienty, a to především v oblastech výběru pojistného programu, vyhodnocení nabídek pojistitelů a konkrétního servisu a péče o klienta v průběhu trvání pojistné smlouvy.

Jak změnila vztahy mezi pojišťovnami a makléři legislativní smršť z roku 2004?

Kromě zvýšené administrativy s úpravou smluvních vztahů s makléři jsme nezaznamenali žádné podstatné změny v naší dosavadní spolupráci.

Jaké jsou silné a slabé stránky spolupráce s makléři? Mezi silné stránky spolupráce, kterých si velmi vážíme, patří u převážné většiny pojišťovacích makléřů jejich odborné vědomosti z hlediska posouzení pojistného rizika, znalosti pojišťovacích produktů a aktivní spolupráce v oblasti řešení pojistných událostí. Slabé stránky se týkají spíše konkrétní spolupráce s některými makléřskými společnostmi. Nedají se tedy zobecnit. Jakou přidanou hodnotu přináší spolupráce s makléři? V optimálním případě by měl makléř přivést do naší pojišťovny dobře pojištěného, plně informovaného a vzorně obslouženého klienta. Splněním těchto podmínek získáme spokojeného zákazníka, se kterým můžeme společně budovat dlouhodobý obchodní vztah. Které produkty se daří prodávat pres makléře?

Pokud bychom hodnotili úspěšnost prodeje dle četnosti pojistných smluv, jistě by zvítězilo pojištění motorových vozidel, životní pojištění a pojištění živnostníků. Pokud bychom se zabývali výší předpisu pojistného, tak by na prvním místě byly produkty technického a průmyslového pojištění.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
5 věcí, které si pamatujte o dokumentárním akreditivu
Zdraží plyn v topné sezóně? Jaké faktory ovlivní jeho cenu?
Všude stejně: jak moc riskujete, když používáte univerzální hesla a pořád stejný PIN?
Kdy je vhodná doba pro přezutí a výměnu pneumatik
Volby 2017: kde volit, aneb jak najít volební místnost
Auta
Nové Audi A7 Sportback už je jen hybrid. A zatím bez dieselu
Kia Stinger oficiálně přijela na český trh. Je to auto, které má velký potenciál
Kam se poděl Natural 95 a běžná nafta? Nikam, teď se značí E5 a B7
Kolik může stát Škoda Karoq „v plné palbě“? Klidně přes milion
Jaguar zvažuje nástupce modelu XK. Použil by upravenou platformu z F-Typu
Technologie
Podle výrobců grafik ještě těžní mánie nekončí, vydrží prý minimálně do konce roku
Tip: Jak odložit instalaci Windows 10 Fall Creators Update na pozdější dobu?
HP představilo pracovní konvertibilní tablet pro lidi pracující s nástroji firmy Adobe
Levněji to ještě nebylo. Office 365 na celý rok jen za 599 Kč
Až do soboty zdarma. Stáhněte si tahovou strategii Civilization III
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít