Kvalitu slev a služeb obchodníků začal hlídat "tajný agent"

12. března 2012, 13:17 - Profit, TZ
12. března 2012, 13:17

Nabízené slevy slevového serveru SlevyDnes.cz začal anonymně zkoušet jejich nový „tajný agent.“

Foto: Profimedia.cz

Poukaz na slevu si objednává jako každý jiný zákazník, zlevněnou službu vyzkouší, ohodnotí její kvalitu, chování personálu atd. a své hodnocení zveřejní. Zákazníci budou díky němu upozorňováni jak na poctivé poskytovatele slev, tak i na ty, kterým by se měli raději vyhnout.

Prvotním motivem k využití služeb „tajného agenta“ byla snaha o udržení co nejvyšší kvality služeb, které lze na slevových serverech pořídit. „Vzhledem k tomu, že slevových serverů funguje v Česku obrovské množství a nikdo nereguluje kvalitu nabízených služeb, objevili se bohužel někteří nepoctivci, kteří se zákazníky ze slevových serverů jednali s despektem nebo jim nabízeli nižší standard služeb. Chceme je odhalit a upozornit na ně – a naopak, chceme i vyzdvihnout ty poskytovatele, kteří odvádějí skvělou práci,“ říká Michal Hardyn ze SlevyDnes.cz.

Identitu „tajného agenta“ chtějí provozovatelé držet v tajnosti, „Mohu prozradit, že je to muž a že jde o zkušeného novináře,“ poodhaluje Hardyn, ale další podrobnosti sdělit odmítá.  „Cílem je, aby se k našemu agentovi chovali všude stejně jako k jiným zákazníkům. Pokud by ho předem poznali, mohli by mu věnovat větší péči a jeho aktivita by ztratila smysl,“ tvrdí. Čtenáři se ale přece jen mohou na blogu dočíst, že jde o muže jménem Tomáš ve věku 35 let.

Zkušenosti s jednotlivými službami budou pravidelně zveřejňovány na blogu slevového serveru, kde se k nim čtenáři budou moci vyjadřovat. Objektivita recenzí je podle Hardyna zaručena. „Uživatelé se nemusejí bát, že by náš agent nějak zkresloval skutečnost. Pokud bude mít důvod k pochvale, budeme rádi. Pokud narazí na nějaké nedostatky, chceme o nich vědět a začít je řešit. Půjde-li o opravdu závažné problémy, jsme připraveni s daným nepoctivcem ukončit spolupráci,“ popisuje Hardyn. První zveřejněný test naleznete zde.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Víkend bude plný prázdnin: trošku volna a více času
Servisní prohlídka auta na zimu: Kolik stojí a na co se zaměřit
Dlouhá cesta do práce? I na dojíždění a stěhování existuje příspěvek
Babišov: 10 důvodů, proč ANO vyhrálo volby
Investujeme do podílových fondů
Auta
XF Sportbrake vrací Jaguar do hry velkých ředitelských…
Zaspí silničáři i letos? Časem by mohlo být každoroční překvapení ze sněhu minulostí
Lotus Elise Cup 260 je další z řady britských specialit. Vznikne pouze 30 exemplářů
Šéf VW Matthias Müller se obul do Tesly: „Vyhazují stovky milionů dolarů z okna“
Video: Podívejte se, jak Tatra zdolala jednu z nejvyšších uměle vytvořených překážek světa
Technologie
Nejsme napojení na ruskou vládu, říká Kaspersky a poskytne důkaz
Opustí AMD s GPU továrny GlobalFoundries? Čipy Navi na 7 nm má prý vyrábět TSMC
Bixby 2.0: hlasový asistent Samsungu se rozšíří i do ostatních zařízení, půjde přes něj ovládat ledničku
Google Pixel 2 je v Česku, ale stojí pořádný balík
Logitech MX Master 2S: jak jednou myší ovládat tři počítače (vyzkoušeno)
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít