JAK NA TO

01. září 2003, 00:00 - ZDENĚK KUBÍN, kubin@profit.cz
01. září 2003, 00:00

* Důraz na kvalitu zboží a poskytovaných služeb v budoucnu dále poroste. Firma, která bude chtít být konkurenceschopná na jednotném evropském trhu, bude muset usilovat získat značku kvality. Pro mnohé z firem bude touto nezbytnou značkou ISO. Získání certifikátu ISO je ale poměrně nákladnou záležitostí.

DOPORUČENO PROFITEM

Proto v počáteční úvaze by se mělo vycházet z finančních možností a také zvážit, zda firma bude chtít působit na jednotném trhu, tedy i mimo území ČR, nebo poskytovat své služby zahraničním klientům.

* Pokud padne rozhodnutí, že firma bude o ISO usilovat, je dobré udělat si jakýsi vnitřní audit kvality - posoudit, v čem je dobrá, případně kde je potřebná změna k lepšímu. Již tento audit může naznačit, že některé požadavky ISO na kvalitu firma již splňuje.

* Na získání ISO je potřebné spolupracovat s autorizovanou certifikační firmou, která dává vlastně návod jak postupovat, co udělat. Výběru této firmy je dobré věnovat velkou péči. Dobré je vybrat firmu, která již certifikaci v oboru dělala a je tak předpoklad, že je s tímto oborem lépe seznámena.

* Je dobré vytvořit tým - management jakosti, který mohou tvořit vedoucí pracovníci jednotlivých oddělení. Ti se také podílejí na naplňování konkrétních úkolů.

* Certifikace ISO ale nemá být jen záležitostí vedení či vytvořeného pracovního týmu, ale různou měrou je vhodné a mnohdy potřebné zapojit všechny pracovníky firmy. Ty je třeba motivovat k práci na certifikaci ISO.

* Získáním certifikátu ISO práce nekončí - ISO je třeba po určité době obhájit. Rovněž se zpracovanou příručkou kvality je třeba dále pracovat a doplňovat ji (například o nové pracovní činnosti, o nová pracovní místa, zapracovat je třeba nová legislativní opatření a tak dále).

* Nepočítejte s tím, že přínos certifikátu ISO lze vyčíslit přesnou sumou. Přínos je sice těžko vyčíslitelný, ale je očividný - udržení dosavadních a získání nových zákazníků, lepší organizace práce, vyšší produktivita práce atd. Tedy věci, které vytvářejí zisk a pomáhají firmě udržet či posílit své místo na trhu.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Když za škodu může sport...
O dědictví IV: Dědit, či darovat?
3 věci, na které není dobré zapomínat před odjezdem na služební cestu
Daňové přiznání za rok 2017: Změny u daňového zvýhodnění na děti a daňového bonusu
Bez potřebné doby pojištění vám důchod nedají
Auta
Kvíz: Víte, co se děje, když se na přístrojové desce…
Arrivo je systém, díky kterému pojede i Dacia Duster nebo Fabia 1.2 HTP 320 km/h
Škoda Superb 2.0 TSI 4×4 vs. BMW M760Li xDrive: Přesné porovnání neporovnatelného
Že je elektrická nákladní Tesla revoluční? Kdeže, elektrická Avia tu byla už dávno
Pokuta za pád z kola? Absurdní, ale ne víc než jiné pokuty za nehodu [komentář]
Technologie
Desky platformy Intel Z390 už existují. V Sandře se objevil model od SuperMicro
Velký přehled slev na Černý pátek 2017 (průběžně aktualizováno)
Nvidia má nové GeForce pro notebooky, MX110 a MX130. Používají ale staré 28nm čipy
Psaní na displeji tažením a nová gesta při psaní rukou [Windows Insider]
Začalo testování Opery 51. Už nezapomíná, které weby jste si připnuli
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít