Hloupý, hloupější…výrobce?

24. září 2008, 17:17 - Ivan Pilný
24. září 2008, 17:17

Glosa postaršího technokrata

Tohle zvláštní stupňování občas napadne každého, když se zoufale pokouší nějaký výrobek nebo službu uvést v život. Pár příkladů. Ředitel agend trestního rejstříku se nedávno pozastavoval nad tím, že část výpisů trestního rejstříku pořízených pohodlně na CzechPointech, žadatelé vkládají do obálek a posílají na trestní rejstřík. Jak by ne, vyplněný formulář má titulek Žádost o výpis z trestního rejstříku. První uživatelé převratného vynálezu počítačové myši také občas myš přikládali na výzvu „posuň myš do levého rohu obrazovky“ na levý roh skutečné obrazovky. Ptám se, proč musím ve většině bankovních automatů čtyřmístný PIN ještě potvrdit zvláštním tlačítkem? Stejně jej nemohu opravit, vidím jen hvězdičky, návod si zvolím v angličtině, ale tlačítka jsou označena třeba v jidiš. V Izraeli jsem nenastartoval auto chráněné čtyřmístným kódem, v půjčovně mi nikdo neřekl, že musím ještě stisknout hvězdičku. Nastartovat po roce sněhovou frézu znamená hodně dřiny, než se nastaví 4 páčky do té správné polohy. Navíc musíte vložit zvláštní plastový klíč. Nevím proč, stejně jej mám ve fréze stále zastrčený, protože bych jej jinak nenašel. Naopak kultivátor má páčku studený a teplý start a stačí to stejně jako k nastartování většiny aut. Displej mého kávovaru se mnou čile komunikuje, ale stejně mi neřekne, v kterém okamžiku procesu mám nasypat předemletou kávu. Dělám to, jen když mi dojde čerstvá nemletá, takže téměř vždy skončí první dávka v koši. Můj jinak dokonalý videorekordér umožní přehrát nahraný pořad jen na sobě samém, pokud se neprokousám marťanským návodem, požadujícím pro přehrání jinde speciální uzavření. Tím mimochodem ztratím jakoukoli možnost na dané dévédé cokoli přihrát.
Samozřejmě jsou extrémy, nebudu sušit kočku v mikrovlnce nebo číst návod, jak nespadnout z žebříku a pak žalovat výrobce, že mne nevaroval. Nicméně mne ani mé slušné skóre v inteligenčních testech bohužel nekvalifikuje k obsluze mnoha zařízení. Možná by někteří výrobci mohli opustit příliš samolibý postoj: „Vyrobili jsme tak dokonalý výrobek a ti hloupí zákazníci jej neumějí používat a nepoužívají!“ I řidiči občas respektují chodce a cyklisty, protože také jezdí na kole nebo chodí pěšky. Výrobci by si mohli vzpomenout na svůj bezmocný vztek, když se marně snažili oživit výrobek z jiné sféry než té jejich důvěrně známé. Snadné a intuitivní ovládání výrobku nebo služby by mělo být samozřejmou součástí designu. Jinak se bohužel úžasné technologické vlastnosti nemají šanci uplatnit.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Přímá volba prezidenta ČR
Z e-shopu přivezli rozbité zboží?
4 nejznámější kryptoměnové burzy současnosti
Když končí platnost řidičského průkazu...
Black friday je tu! Nakupte snadno, rychle a bez nervů
Auta
Seat dále navýší výkon Leonu Cupra. Příští rok dorazí…
Muzeum Citroën prodává část své sbírky. Jsou to samá krásná a zajímavá auta
Honda chystá na rok 2022 elektromobil, který se nabije za 15 minut
Kdo se stane evropským autem roku? SUV mají největší šanci, protože jich je většina
Kvíz: Poznáte auto jen podle předního světla?
Technologie
Další šikovná externí grafika s malými rozměry. Uvnitř je přitom desktopová GTX 1060
První týden s Android Pay: 90 % plateb mobilem provedli muži
EA byla příliš nenasytná. Některé země mikrotransakce ve hrách označují za formu gamblingu
Velký přehled slev na Černý pátek 2017 (průběžně aktualizováno)
Už i zdroje se vyrábí speciálně pro těžbu kryptoměn. FSP uvádí 2000W model pro 16 grafik
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít