zavřít

Ty to zvládneš.cz - ZDRAVOTNÍ STAV ŘIDIČŮ



Výběr zpráv Protextu ČTK

Protext ČTK

Británie představí na EXPO 2020 interaktivní Pavilon poezie

Britský pavilon se na světové výstavě EXPO 2020 v Dubaji stane místem, z něhož…

Rozhovor: K čemu je dobré vzdělání LL.M. a MBA?

Tituly MBA či LL.M. za jménem poutají pozornost. Absolvováním profesního vzdělání si…

Vybíráte vysokozdvižné vozíky? Prověřte si, jak je to s jejich servisem

Dobré zařízení nestačí. U manipulační techniky to platí rovněž. Důležitý je i kompletní…

Co přinese úspěch?

02. dubna 2008, 17:34 - Jan Kovář
02. dubna 2008, 17:34

Oddělení lidských zdrojů je při slučování společností klíčové

Maximalizují fúze a akvizice hodnotu společnosti? Pro dnešní dobu je charakteristický velký počet fúzí a akvizic. Zatímco v roce 1995 činil světový objem fúzí a akvizic asi 700 miliard dolarů, o deset let později dosáhl hodnoty téměř tří bilionů dolarů a v roce 2007 více než pěti bilionů dolarů. Myšlenka, že hodnota dvou sloučených firem bude větší než samostatně fungujících, je hlavním argumentem vedení firem, které se snaží fúzovat či provádět akvizice. Teorie synergií a zvýšené hodnoty nové společnosti vypadá skvěle. Praxe však mnohdy bývá odlišná.

Příčiny selhání

Ve většině případů tyto fúze a akvizice nejsou úspěšné a nepřinášejí očekávané zvýšení hodnoty. Předpokládané synergie nejsou dosaženy a v některých případech je dokonce převzatá společnost opětovně prodána. Příkladem nenaplnění synergie je jedna z největších fúzí v automobilovém průmyslu - německého Daimleru s americkým Chryslerem. Tato fúze zničila více než 36 miliard dolarů z hodnoty samostatně fungujících firem. Některé studie ukazují, že v 70 procentech případů nejsou předpokládané synergie dosaženy a pouze 23 procent fúzí a akvizic přináší vlastníkům nazpět kapitálové náklady. Navíc v prvním roce po převzetí odchází ze společnosti 47 procent vedoucích pracovníků. V prvních čtyřech až osmi měsících po převzetí může nastat snížení produktivity společnosti až o 50 procent. Většina vedoucích pracovníků uvádí jako příčinu neúspěchu integraci po spojení či převzetí, zejména její „kulturní“ a „lidské“ problémy. Této oblasti se však společnosti dostatečně nevěnují a zaměřují se především na technické stránky integrace, jako jsou finance či IT, které považují za prioritní při integraci převzatých či spojených společností.

Rizika

Proces fúze či akvizice lze zaznamenat s pomocí modelu Watson Wyatt Deal Flow Model, který velmi dobře zachycuje jednotlivé fáze - od formulování cílů až k integraci po spojení či převzetí společnosti (viz Proces fúze či akvizice).
Společnosti věnují velkou pozornost všem oblastem předcházejícím fúzím a akvizicím - od formulace cílů a strategií přes oceňování a plánování možné dosažené hodnoty až po samo vyjednávání. Skutečné uskutečnění hodnoty fúze a akvizice je však dosaženo až při integraci - většinou nazývané post-merger neboli po spojení či převzetí.
V této poslední fázi procesu společnosti čelí zejména riziku integrace spojenému s rozdílnými kulturami firem a využitím lidského kapitálu. To jsou většinou „soft“ oblasti spojené s oddělením lidských zdrojů. Byl management dostatečně připraven na fúzi? Byl dobře proveden předakviziční průzkum? Byly systémy v nové společnosti vyvinuty na potřebnou úroveň? Podařilo se společnosti udržet zaměstnance s klíčovým potenciálem?

Rozhodující oblasti

Oddělení lidských zdrojů (human resources) hraje při procesu integrace klíčovou roli a mělo by být zapojeno do procesu fúzí a akvizic už od začátku. Většinou se však stává součástí procesu až po provedení takzvané due diligence. To v některých případech může být pozdě pro rozhodnutí o vhodnosti převzetí či spojení firmy s ohledem na rizika v oblasti rozdílnosti kultur společností nebo využití jejich lidského kapitálu. Ta mohou vést k neúspěšné integraci firmy, a tím i k nenaplnění hodnoty fúze či akvizice. Lidé nemají rádi změny, při fúzích a akvizicích se však musejí potýkat s jejich velkým počtem. Většina neúspěšných fúzí a akvizic neuspěje z důvodu vnitřní rezistence organizace, nikoli kvůli neschopnosti provést technické změny.
Oddělení lidských zdrojů by mělo hrát před i při integraci firmy aktivní roli, a to zejména v oblastech stanovení úlohy a odpovědnosti vedoucích pracovníků, plánování a provedení integrace, interní komunikace, definování organizační struktury, znovuobsazení pozic (re-recruiting), kulturní integrace, integrace lidského kapitálu a sledování výsledků a zpětné vazby.

Komunikace

Velmi důležitou oblastí oddělení lidských zdrojů je interní komunikace během procesu integrace. Oddělení lidských zdrojů by mělo zabránit vytváření pověstí a zajistit obousměrný tok informací a údajů - týká se celé organizace - a proto by mělo připravit komunikační strategii. Jako efektivní nástroj komunikace by oddělení lidských zdrojů mohlo využít komunikační model Johari window, jenž pomáhá lidem zlepšit jejich interpersonální interakce hodnocením způsobů, jak dávají a dostávají informace. Pokud lidé sdílejí informace, pak jejich interpersonální vztahy jsou na lepší úrovni. Tento model lze snadno aplikovat na organizaci či společnost procházející změnou při integraci a aktivně využít pro možnost komunikace jako silného nástroje při integraci (viz Komunikační strategie).
Oddělení lidských zdrojů je důležitou součástí integrace při procesu fúzí a akvizic a působí současně na třech úrovních společnosti. Oddělení lidských zdrojů by mělo hrát strategickou roli v procesu integrace - být součástí rozhodování o jejích cílech a krocích i od počátku průběhu fúzí a akvizic. Oddělení lidských zdrojů operativně podporuje ostatní oddělení a částí společnosti při jejich činnostech a také provádí integraci procesů i celé nové organizace. Role oddělení lidských zdrojů odlišuje většinou úspěšné fúze a akvizice od těch neúspěšných (viz Strategická role lidských zdrojů při integraci).

Diagram 1:
Proces fúze či akvizice

Formulace Identifikace Hledání Vyjednávání Integrace
Strategie Rozvoj Oceňování, plánování, odhad hodnoty Dohoda Uskutečnění hodnoty

Diagram 2:
Komunikační strategie

známá zpětná vazba neznámá
známý projev neznámý
1. Aréna: Sdílené informace v rámci organizace
2. Slepé místo: Informace neznámé činitelům změny
3. Fasáda: Informace známé managementu
4. Neznámé místo: Informace vně organizace

Diagram 3:
Strategická role lidských zdrojů při integraci

Lidské zdroje Výroba Finance Výzkum a vývoj Prodej a marketing
Strategické lidské zdroje Firemní kultura Komunikace Výběr a nábor zaměstnanců Systém odměňování

Podpora oddělení lidských zdrojů při procesu změny

Integrace nové organizace a procesů

Souvislosti

V 70 procentech případů fúzí a akvizic nejsou předpokládané synergie dosaženy.
Pouze 23 procent fúzí a akvizic přináší vlastníkům nazpět kapitálové náklady.
V prvním roce po převzetí odchází ze společnosti 47 procent vedoucích pracovníků. V prvních čtyřech až osmi měsících po převzetí může nastat snížení produktivity společnosti až o 50 procent.
Většina vedoucích pracovníků uvádí jako příčinu neúspěchu integraci po spojení či převzetí, zejména její „kulturní“ a „lidské“ problémy.


Čtěte také

Události  V Česku se začaly testovat dálnice, které mluví s auty

Chytré dálnice jsou nebezpečné, zjistili Britové. Zemřelo na nich 38 lidí

Zhruba před pěti lety spustili ve Velké Británii pilotní projekt chytrých dálnic. Úkol…

před 1 hodinou

Události  Koronavirem bylo nakaženo už přes 4000 lidí

Koronavirus zabil v Číně už 106 lidí, dostal se i do Německa

Na nový koronavirus v Číně zemřelo už 106 lidí a na 4500 osob je jím v této zemi nakaženo…

před 2 hodinami

Kryptoměny  Šéf francouzské centrální banky François Villeroy de Galhau

Guvernér francouzské centrální banky: Kryptoměny ano, ale jen v rukou státu

Šéf francouzské centrální banky François Villeroy de Galhau uznal užitečnost digitálních…

před 2 hodinami

Ilustrační foto

Drážní bianco. Manažeři Českých drah otálejí s podpisem prázdných směnek

Několik českých bank se podle zdrojů týdeníku Euro už dlouhé měsíce marně pokouší dohnat…

před 2 hodinami

Generální ředitel ČEZ Daniel Beneš

Tržby ČEZ v energetických službách loni stouply o třetinu na 22 miliard korun

Tržby energetické společnosti ČEZ v komplexních energetických službách (ESCO) loni…

před 2 hodinami

Sdílení

Líbí se Vám tento článek?
Sdílejte ho

Hodnocení

Zaujal Vás tento článek?
Ohodnoťte ho

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Finance
Kdy si budete muset v roce 2020 doplatit zdravotní pojištění z vlastní kapsy?
Kalendář státních svátků 2020, kdy budou mít obchody zavřeno?
Sleva na manželku (manžela) 5x jinak
Termín pro odevzdání daňového přiznání: v roce 2020?
Lze požadovat odškodné při havárii vozidel MHD?
Auta
Mercedes pokořil výškový rekord. Jeho Unimog se dostal do 6…
BMW M340d xDrive se vyzradilo předčasným únikem. A to hned v obou karosářských provedeních
Koronavirus zasahuje i automobilky. Stahují zaměstnance z Číny
Nové Caddy a Caddy Cargo se představí už v únoru
Chytré dálnice jsou nebezpečné, zjistili Britové. Zahynulo na nich už 38 lidí
Hry pro příležitostné hráče