Glosa: Ukradená data T-Mobile a stále stejná chyba!

16. června 2016, 12:05 - Martin Řehořek
16. června 2016, 12:05

Stalo se. Zaměstnanec s oprávněním pracovat s aplikací, ve které jsou spravovány data o klientech T-Mobile, je prostě zcizil. Je to nepochybně lidské selhání. Ukázalo v plné nahotě, že nejslabším článkem jakéhokoliv IT systému je jeho uživatel – člověk.

Co se ale nemuselo stát, je skutečnost, že se na únik dat přišlo díky třetí straně. Kdyby to bylo jinak, T-Mobile by reagoval určitě rychleji, než po dvou měsících.

Nastupuje tedy typické řešení – krizové PR zlehčující událost tvrzením, že se o nic vážného nejedná, že to byly pouze marketingové údaje o klientech a maximálně bude někdo „otravovat“ s nabídkou…

Je až s podivem, jak nejsou i ty největší firmy schopny se poučit. Stejnou chybu opakují pořád dokola a přitom existuje řešení. Poměrně jednoduché. Stačí, aby IT systémy byly ve firmách zaváděny smysluplně, koordinovaně a hlavně provázaně.


O kauze čtěte: Pracovník T-Mobilu ukradl data 1,5 milionu klientů


T-Mobile ví, kdo data zcizil. To lze zjistit např. ze systémových logů o přístupech k aplikaci, takže má implementován nějaký Identity Management Systém. Zřejmě mu ale chybí nástroj, který je schopen on-line vyhodnocovat události, které se v rámci jeho aplikací dějí. Chybí mu nástroj na zpracování systémových logů a sledování vazeb mezi nimi.

Pak by mohl např. dohled oddělení bezpečnosti zjistit, a to v on-line režimu, že někdo kopíruje poměrně rozsáhlý balík dat z klientské databáze, přičemž k tomu nemá důvod. S daty klientů se přece pracuje v rámci aplikace, nikam se nekopírují. Stačilo Identity Management provázat s dalším nástrojem - SIEM (Security Information and Event Management) a událost by se nestala. Do kompletace svých systémů by měl operátor investovat a ne do krizového PR, které pouze hasí již založený požár.

Autor je jednatel a výkonný ředitel společnosti NEWPS.CZ s.r.o.

Hodnocení

Zaujal Vás tento komentář?
Ohodnoťte ho

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Kde o Vánocích čekají na váš dobrý skutek?
Pozor na změnu záloh na zdravotním a sociálním u OSVČ v roce 2018
Vypočítejte si vaši čistou mzdu v roce 2018: liší se od té z roku 2017?
Jak zadat příkaz v bance, aby platba došla do konce roku 2017
Máte už novou dálniční známku?
Auta
BMW postaví u Sokolova nový polygon. Testovat na něm bude…
Škoda láká anglické záchranné složky na upravený Kodiaq a policii na rychlý Superb
Kvíz: Poznáte model auta jen podle fotky výfuku?
Značka Alpine je definitivně zpět. Renault v Dieppe odstartoval výrobu A110
Co udělá víc oktanů s výkonem tříválce 1.0 TSI? Naše dlouhodobá Škoda Fabia vám to ukáže
Technologie
AMD má možná „superAPU“ s HBM2 a 1792 shadery. Kolem je ale hodně otazníků
Cnews FM #173: O mobilech ve školách, Amazonu a digitalizaci [podcast]
Seznámení s routerem Asus RT-AC86U (uživatelská recenze)
Intel začíná brát vážně ovladače GPU. Lepší výkon a „launch driver“ pro Ōkami HD
Nejlepší mobil od LG je v Česku. V30 má příliš sebevědomovou cenu
Hry pro příležitostné hráče