Výběr zpráv Protextu ČTK

Protext ČTK

Můžeme od nového roku očekávat zdražení povinného ručení?

Povinné ručení se díky mnoha změnám v pojišťovnictví bude nejspíše nadále zdražovat.…

Výměna výtahu a potřebná povolení

Životnost výtahu v bytových domech je 15–25 let (doba životnosti je ovlivněna prováděnou…

Rondo.cz nabízí řešení, jak získat a udržet zákazníky. Výše platby je přizpůsobená možnostem firem

Kamenné prodejny i eshopy dlouhodobě bojují s tím jak získat a udržet zákazníky. Přitom…

Když dodavatel zkrachuje

20. listopadu 2017, 00:00 -
20. listopadu 2017, 00:00

Záchranná síť v energetice funguje, bez dodávek nebudete Krachy dodavatelů na energetickém trhu nejsou na denním pořádku, ale už několikrát se přihodily. Spotřebitelé bez elektřiny nebo plynu v takové chvíli nezůstali. Kdo z dodavatelů už zkrachoval? A co se dělo potom?

Aby mohl obchodník s elektřinou nebo zemním plynem prodávat energii domácnostem, musí k tomu mít licenci. Jen loni bylo podle Energetického regulačního úřadu zrušeno 43 licencí pro obchod s elektřinou a 25 licencí pro obchod s plynem. To vypadá jako velké číslo, ale některé firmy se obchodování s energiemi nevěnovaly, některé zase byly koupené jinými společnostmi a sloučily se.

Z dodavatelů, kteří plyn nebo elektřinu skutečně dodávali, zkrachovaly loni krátce za sebou v říjnu hned dvě společnosti.

Jednou z nich byla Česká energie, kterou několik dnů nato následovala společnost ST Energy. Za úpadkem České energie byl podle informací, které proběhly tiskem, krach plánů sesterské společnosti na stavbu plynového zásobníku na Vysočině. Sestra České energie, společnost GSCeP, která měla zásobník stavět, byla totiž v konkurzu. Posledním zkrachovalým dodavatelem na českém trhu se stala společnost Enwox Energy, která měla 474 zákazníků, jimž přestala 1. září letošního roku dodávat energii. Lidé si mohli vybrat nového dodavatele ve zkrácené lhůtě a přejít k němu v řádu několika dnů.

Pokud takovou možnost nevyužili, zajistil jim dodávky energií dodavatel poslední instance, který je dán územím, v němž domácnost energii odebírá. V elektroenergetice jsou dodavateli poslední instance společnosti ČEZ Prodej, E. ON Energie a Pražská energetika. V plynárenství jde o společnosti E. ON Energie, innogy a Pražskou plynárenskou. Zákazníci mohou od dodavatele poslední instance odebírat elektřinu nebo plyn až půl roku.

Zahájení dodávky, výši ceny a ostatní podmínky je dodavatel poslední instance povinen neprodleně oznámit jak zákazníkům, tak i provozovateli distribuční soustavy. Jakmile si zákazník v půlroční lhůtě najde nového řádného dodavatele, proběhne standardní změna dodavatele, která trvá deset pracovních dní. Změna dodavatele je i v tomto případě zdarma.

Zákazníci se navíc nemusejí obávat například pokuty za předčasnou výpověď smlouvy na dobu určitou u minulé společnosti apod.

Záchranné sítě v elektroenergetice tedy fungují a mechanismy jsou v této oblasti nakloněné na stranu spotřebitele, kterého chrání. Odběratelé by přesto měli být obezřetní. Po šesti měsících stanovených energetickým zákonem totiž dodavatel poslední instance přestane dodávky zajišťovat. Pokud by domácnost neměla podepsanou regulérní smlouvu s novou energetickou společností, mohla by se dopustit neoprávněného odběru.

Jak se vyhnout krachu dodavatele?

Jako spotřebitel do vnitřní politiky a financí dodavatele nevidíte. Neznáte jeho investice nebo plány. Některé ze zkrachovalých dodavatelů položily nepřiměřené investice, jiní měli nastavené velmi nízké ceny elektřiny a zemního plynu nebo zvolili špatnou nákupní strategii na energetické burze. Ačkoli mezi zkrachovalými dodavateli byly menší společnosti, neznamená to nutně, že takzvané „garážové firmy“, jak jim rádi přezdívají energetičtí giganti, jsou špatné.

Důležité je soustředit se při výběru dodavatele na několik kritérií.

?? Nejlevnější cenová nabídka nemusí být vždy nejvýhodnější.

?? Zohledněte také obchodní podmínky a smlouvy.

?? Zaměřte se na pověst dodavatele a zkuste si ověřit jeho finanční stabilitu.

?? Ověřte si, zda se dodavatel přihlásil k Etickému kodexu obchodníka, který najdete na stránkách Energetického regulačního úřadu.

?? Standardem by měla být bezplatná zákaznická linka (800…).

?? Smlouva na dobu neurčitou vám dá volnost a možnost kdykoli odejít.

?? Ověřte si možnosti ukončení smluvního vztahu, pokud podepisujete smlouvu se závazkem (na dobu určitou, například dva roky).


Sdílení

Líbí se Vám tento článek?
Sdílejte ho

Čtěte také

Komentáře

Finance
10 příkladů, kdy vám může vzniknout dluh na zdravotním pojištění
Jaké změny musíte hlásit na finanční úřad?
Zvýšení nemocenského pojištění pro OSVČ v roce 2019
7 zlozvyků, kterými škodíte svému autu
Na co všechno pamatovat při změně práce
Auta
Po osmi letech přichází nová generace Range Roveru Evoque.…
První SUV značky Aston Martin se jmenuje DBX. Koupíte ho nejdřív za rok
Je možné opravit poškozené slitinové ráfky? Za pomoci speciálních nástrojů ano
Nové BMW M340i xDrive naznačuje, že příští M3 bude opravdu pekelně rychlá
Zimní vs. letní pneumatiky: Jak se liší brzdění z rychlosti 200 km/h na suchu u Porsche 911?
Technologie
Modem pro 5G sítě už má i Intel. Nabídne rychlost až 6 Gb/s
Levnější nikdy nebyl. Xbox One X se dvěma hrami jen za 9999 Kč [Black Friday]
Exynos 9820 představen. Galaxy S10 díky němu bude rychlejší a nabídne 8K video
Radeony budou také umět ray tracing, potvrdil šéf grafické divize AMD. Jen nevíme kdy
Windows 10 October 2018 Update: místo okrajových funkcí zlepšováky pro každý den [recenze]
Hry pro příležitostné hráče