Značky ladí signifikantní tóny

15. srpna 2007, 15:28 - David Kiley
15. srpna 2007, 15:28

Společnosti začínají věnovat...

Celý podtitul: Společnosti začínají věnovat větší pozornost příjemnějšímu vyzvánění a bzučení svých výrobků

V roce 2005 se Derrick M. Kuzak stal globálním ředitelem vývoje produktů Ford Motor a vůbec se mu nelíbilo, co slyšel. Netrápily ho však nepříjemné zprávy o autech, ale nevýrazné vyzvánění, které vítalo potenciální kupce při otvírání dveří Fordu, a roztřesený zvuk během jejich zavírání.
Proto má Ford Taurus, který je nyní v prodeji, nový zabezpečovací systém s klenutým zvukem při zavírání dveří. Od příštího roku uslyší řidiči při otvírání dveří vozu Ford Flex SUV symfonický orchestr. „Zákazníci jsou neuvěřitelně citliví na příjemné tóny, my však nikoli. A domnívám se, že jsme kvůli tomu už přišli o dost peněz,“ říká Kuzak. Během příštích tří let se inovace uplatněná na taurusu a flexu rozšíří i na další vozy Fordu.
V době, kdy se většina automobilových společností snaží upoutat zrak zákazníků, se jen některé z nich zaměřují na sluch. Neobvyklé zvuky stejně jako vůně vyvolávají emoce a jsou mnohem snadněji zapamatovatelné než tradiční marketing. To přimělo výrobce automobilů, mobilních telefonů a jiných přístrojů, aby zaměstnali zvukové inženýry, kteří naučí jejich značky zpívat.
První zvukové znamení značky vzniklo v padesátých letech minulého století. NBC používala trojí identifikační vyzvánění desítky let. Podobné zvukové logo Intelu mělo dodat identitu složité technologické značce, zareagovalo však na ně jen pár zákazníků. Společnost United Air Lines naopak zjistila, že její dlouholeté používání úryvku z Rapsodie v modrém od George Gershwina jí přineslo důvěru. Úspěšná zvuková značka může začít žít vlastním životem. Popěvek I’m Lovin’ It společnosti McDonald’s se používá v mobilních telefonech a převzal jej do své písně tchajwanský zpěvák Leehom Wang.

Silný impulz.

Důkazem rostoucího významu zvuku v automobilovém průmyslu je firma J. D. Power & Associates (divize The McGraw-Hill Companies, majitele BusinessWeeku), která v minulém roce změřila „příjemnost zvuků“ dveří, signálů a motorů a výsledky publikovala ve své První studii dobrého zvuku. „Zavírání dveří a vyzvánění je po designu hned na druhém místě, pokud jde o dojem z automobilu,“ říká Joe Ivers, výkonný ředitel J. D. Power.
Výrobci elektronických přístrojů se také domnívají, že přilákají zákazníky na zvuk. Před několika lety Samsung Group sjednotil u svých výrobků přihlašovací hudební sekvence, a to od mobilních telefonů až po DVD přehrávače. Jihokorejská společnost požádala nejlepšího korejského skladatele, aby pro ni kvůli lepšímu prodeji špičkových telefonů složil unikátní vyzváněcí tóny. „Správný zvuk může znamenat stejnou výlučnost jako záblesk černé karty American Express,“ říká Paul Fulberg, partner londýnské společnosti Sonicbrand.

Copyrighted 2007 by The McGraw-Hill Companies, Inc BusinessWeek

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
3x z poradny: vytýkací dopis, jak čerpat dovolenou, daň z příjmu
Státní dluh USA, Činy, Ruska a dalších zemí. Kolik dluží domácnosti a firmy?
O prázdninách projedete méně. Benzín i nafta pořád zlevňují
Zákaz kožešinových farem ročně ušetří život více jak 20 000 zvířat, ale senátoři ho nechtěli schválit
Hypotéky 2017: Regulace má za důsledek unifikaci hypoték
Auta
10 nejrizikovějších ojetin, kterým je lepší se zdaleka…
Audi, BMW a Mercedes upraví software milionům starších dieselů. Kvůli emisím
Nástupce Bugatti Chiron bude muset přejít na elektřinu. Bez ní by už nezrychlil
Test motocyklu BMW S 1000 XR: Superbike na chůdách
Kvíz na pátek: Poznáte značku a model auta podle obrázku?
Technologie
Intel se po IoT stahuje i z nositelné elektroniky. Celé oddělení tento měsíc zrušil
Evolveo Ray 2 – moderní skříň s tvrzeným sklem za 1500 Kč (uživatelská recenze)
Cnews FM: Přenos čísla do 10 dnů a dva noví operátoři [podcast]
Při instalaci nových hlavních verzí Windows 10 se zkrátí doba, kdy zařízení nelze používat
Alza to s elektromobily myslí vážně. Přidává další modely, nabídne levnější vozy i dodávky
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít