Výpověď za vulgaritu

20. ledna 2009, 00:00 - Petra Sýkorová
20. ledna 2009, 00:00

Jeden z našich zaměstnanců nedávno vulgárně napadl našeho zákazníka.

Podle mého názoru nám tím způsobil škodu a je to důvod k výpovědi, avšak dotyčný pracovník tvrdí, že nijak neporušil pracovní kázeň. Máme šanci ukončit s ním na základě této události pracovní poměr?

Pavel Kovařík

Jistě, a lze předpokládat, že ukončení pracovního poměru by v daném případě nemělo být spojeno s nijak zásadními riziky, a to ani tehdy, pokud dojde k ukončení okamžitým zrušením. Podobný případ, tedy situaci, kdy se zaměstnanec vůči zákazníkovi zaměstnavatele dopustil hrubého verbálního útoku, totiž před časem řešil Nejvyšší soud a rozhodl ve prospěch zaměstnavatele. Poukázal na to, že snaha „o spokojenost zákazníka“ patří mezi oprávněné zájmy zaměstnavatele. Vulgární oslovení znamená ohrožení vztahu zaměstnavatele se zákazníkem, je způsobilé mu přivodit majetkovou újmu a je tedy možné takové jednání kvalifikovat jako porušení pracovní kázně zvlášť hrubým způsobem.

Při hodnocení intenzity porušení pracovní kázně musí však soud v každém konkrétním případě přihlédnout k celé řadě skutečností. Jde například o osobu zaměstnance, jeho případné předchozí excesy, délku trvání pracovního poměru, míru zavinění, situaci, v níž k porušení pracovní kázně došlo, důsledky chování zaměstnance a podobně.

Tereza Kadlecová, advokátka, Weinhold Legal

Mohlo by vás zajímat

Finance
Šéf mi čte e-maily. Je to v pořádku?
Dá se pracovat s invalidním důchodem? Jde to, ale...
Zaměstnávání a brigády mladistvých a jejich pracovní podmínky podle zákoníku práce
Silná Evropa je podle Merkelové pro USA výhodná
500 korun navíc pro rodinu s dětmi od července 2017?
Auta
Nové Audi A8 dostane unikátní podvozek, který reaguje na…
Nejlepším motorem roku 2017 je osmiválec Ferrari. Poprvé se volil také nejlepší elektromotor
Bugatti Chiron čeká na lepší pneumatiky. Pak zkusí překonat 450 km/h
Že jste ještě neviděli Porsche 911 GT2 RS? Nevadí, stejně už je vyprodané
Ducati Multistrada 1200 Enduro Pro má v hledáčku nejostřejší BMW GS
Technologie
Steam rozjel letní výprodeje her. Nákupní horečku mu ale překazili „hackeři“
New York Times diskuze nezruší. Hloupé komentáře bude mazat umělá inteligence
Opera 46 významně zlepšuje stabilitu a omezuje stránky na pozadí
Psaní tahem prstu funguje už i v češtině, kalkulačka umí konvertovat měny [Windows Insider]
Standard Unicode 10.0 přináší znak bitcoinu a 56 nových emoji včetně vousáče a ponožek
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít