Article, show

Vydřete z nich maximum !

30. května 2005, 00:00 - Petr Maličovský, MBA
30. května 2005, 00:00

Výkonnostní ukazatele / Procesní přístup

( Výkonnostní ukazatele / Procesní přístup)

Během 90tých let všechny firmy u nás začali hledat velmi intenzivně své nové zákazníky pro svůj rychlý růst. Některým se to podařilo, některým méně.

Ty kterým se to podařilo a osvojili si praktiky, kterými umí získat zákazníky jsou dnes úspěšnými firmami s navenek dobrým výkonem. Naučili se velmi dobře komunikovat se zákazníkem, znát jeho potřeby a nabídnout mu co asi očekává.

To ale do budoucna nestačí.

Uvnitř každé firmy se skrývají velké rezervy, které negativně ovlivňují ekonomiku firmy.

Kde se dají hledat? Ve vnitřním způsobu práce tedy u provádění jednotlivých činností (procesů). Tam lze ušetřit mnoho peněz ve firemních nákladech které jsou skryty ve způsobu.

To lze provést jednoduše - orientací na tzv. procesní přístup. Tedy zamyšlení se nad tím, jak je firma organizována, jak jsou jednotlivé činnosti (procesy) ve firmě prováděny, zda jsou určeny výkonnostní ukazatele u jednotlivých činností, jestli je způsob odměňování skutečně navázaný na měřitelný výkon jednotlivých pracovníků a podobně.

Právě firmy, které budou umět pracovat s vnitřní efektivitou - provádět efektivně svojí činnost (procesy), budou schopné konkurovat zahraničním firmám, které to umí.

… více příště

Petr Maličovský, MBA

Autor tohoto článku je ředitel poradenské firmy

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Konec vesnických prodejen? Vyřeší jejich ztrátovost dotace?
"Bude to dobrý rok," banky a stavební spořitelny počítají výsledky v polovině roku 2017
Papíry jsme jim nevytiskli aneb o reálném založení chovné stanice
Připojištění na dovolenou? Nutnost, nebo zbytečnost?
Poroste rychleji USA nebo eurozóna? MMF upravil předpovědi
Auta
První autonomní Kamaz bude nasazen během fotbalového…
Po Francii chce prodej aut se spalovacím motorem zakázat také Velká Británie
Galerie na středu: Na tyto tříválce vám nestačí ani půl milionu
Německo chce neupraveným autům z aféry Dieselgate odebrat registraci
Patentové skici odhalují malý dvoumístný sporťák značky Honda
Technologie
Core i7-8700K má prý turbo 4,7 GHz. I při zátěži šesti jader může běžet nad 4 GHz
Web si oddychne. Adobe plánuje ukončit vývoj a podporu a Flashe v roce 2020
Aukro chystá změny. Začátkem srpna bude služba nedostupná
AMD se díky kryptotěžařům a Ryzenu dostalo v druhém čtvrtletí do zisku – tedy skoro
Objevily se výsledky Radeonů RX Vega v 3DMarku. Start prodejů přesně za dva týdny?
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít