V testu prošla jen třetina e-obchodů

20. listopadu 2006, 00:00 - Tomáš Johánek
20. listopadu 2006, 00:00

Velká část tuzemských internetových obchodníků neuvádí podle Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) na svých stránkách obchodní podmínky zcela v souladu se zákonem. SOS letos testovalo 100 internetových obchodů a čtyřem základním kritériím vyhovělo pouze 37 procent prodejců.

Situace se ale podle sdružení zlepšuje, protože loni v testu uspělo 29 procent internetových obchodníků. Mluvčí SOS Ivana Picková řekla, že obchodníci nedodržovali především povinnost informovat spotřebitele o možnosti odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Test byl zaměřen zejména na uvádění kontaktních údajů, obchodní podmínky a reklamační řády internetových obchodníků. Mezi hodnotící kritéria patřilo poskytování řádných informací o totožnosti dodavatele, zákonná záruční lhůta bez omezujících podmínek, možnost odstoupení od smlouvy do 14 dnů a nezpoplatnění vyřízení reklamace.

Mohlo by vás zajímat

  • Majitel textilky Juta a senátor Hlavatý: V Senátu by…

  • Jan Hawelka: kavárenská hvězda z Mostu

  • Aleš Kučera: Chvíli potrvá, než se lidé naučí se státem…

  • Ondřej Kania: Otevřeme další dvě školy

  • Martin Burda: Bankám v Česku ujíždí vlak

  • Mnislav Zelený Atapana: Přítel amazonských indiánů

  • Jan Bílý: Nebuď uštvaný manažer. Buď král!

  • Jaroslav Žlábek: Na jedno nabití ujedeme 1000 kilometrů

  • Daniel Stein Kubín: Slova jsou jen slova, surf a poušť…

Hry pro příležitostné hráče