Article, show

Účinnost directmarketingu

26. ledna 2004, 00:00 - Zdeněk Kubín
26. ledna 2004, 00:00

Zvažuji použití directmailingu (klasickou poštou), ale nenašel jsem nikde informaci o míře jeho úspěšnosti. Nevíte náhodou, jaké je v současnosti toto procento? Jsou někde popsána základní pravidla zvyšující efektivitu kampaně a jak má taková kampaň vypadat, aby měla větší šanci na úspěch?

**VAŠE DOTAZY - NAŠE ODPOVĚDI

Tomáš Bleša

Obecně lze říci, že úspěšnost - přesněji doručitelnost - je do 90 % případů velmi dobrá. Při hodnocení doručitelnosti je ale třeba posuzovat konkrétní situaci. Vysoké procento doručitelnosti podmiňuje několik faktorů. Především je to kvalita directmarketingové firmy, od níž chcete adresy nakoupit. Snažte se tedy ověřit, jak často a jakým způsobem aktualizuje svoji databázi firem. V internetové nabídce jedné directmarketingové agentury jsem se rovněž setkal s tím, že garantuje doručitelnost ve výši 100 %. Jak sama agentura uvádí, není to dáno bezchybností, ale tím, že dopisy obratem na své náklady znovu rozesílá na rezervní skupiny, nebo adresy nahrazuje novými údaji; firma údajně dosahuje maximálně 1,8 % vrácených zásilek. Některé zásilky mohou být nedoručené ne kvůli chybné adrese, ale třeba chybou pošty, nebo proto, že je adresát nechce převzít a vrátí je zpět. Doručitelnost také může ovlivnit skupina, kterou chcete oslovit. I když firmy se dnes nestěhují tak často jako v první polovině 90. let, je třeba počítat i s touto skutečností, stejně jako s tím, že některé firmy - především menší - v oblasti služeb (různé obchody, opravny apod.) zanikají. Za úspěch lze považovat, když se z oslovených firem ozve 10 % a z nich pak dalších 10 % (po bližším seznámení s nabídkou) se rozhodne pro nákup zboží či služby. Aby byla vaše kampaň co nejvíce úspěšná, lze jen doporučit konzultace s příslušnou directmarketingovou agenturou. Právě ona, pokud je seriózní a poskytuje kvalitní služby, by měla s klientem celou kampaň probrat a doporučit postup. Pro konečný efekt důležité, že directmailing se v různých podobách opakuje.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Konec vesnických prodejen? Vyřeší jejich ztrátovost dotace?
"Bude to dobrý rok," banky a stavební spořitelny počítají výsledky v polovině roku 2017
Papíry jsme jim nevytiskli aneb o reálném založení chovné stanice
Připojištění na dovolenou? Nutnost, nebo zbytečnost?
Poroste rychleji USA nebo eurozóna? MMF upravil předpovědi
Auta
První autonomní Kamaz bude nasazen během fotbalového…
Po Francii chce prodej aut se spalovacím motorem zakázat také Velká Británie
Galerie na středu: Na tyto tříválce vám nestačí ani půl milionu
Německo chce neupraveným autům z aféry Dieselgate odebrat registraci
Patentové skici odhalují malý dvoumístný sporťák značky Honda
Technologie
Core i7-8700K má prý turbo 4,7 GHz. I při zátěži šesti jader může běžet nad 4 GHz
Web si oddychne. Adobe plánuje ukončit vývoj a podporu a Flashe v roce 2020
Aukro chystá změny. Začátkem srpna bude služba nedostupná
AMD se díky kryptotěžařům a Ryzenu dostalo v druhém čtvrtletí do zisku – tedy skoro
Objevily se výsledky Radeonů RX Vega v 3DMarku. Start prodejů přesně za dva týdny?
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít