Turecko

16. srpna 2004, 00:00 - SOŇA GULLOVÁ, VŠE Praha,JANA HÁJKOVÁ, ZUZANA VLČKOVÁ
16. srpna 2004, 00:00

Turci mají rádi dlouhá vyjednávání a smlouvání. Pokud nepřistoupíte na tato pravidla, neberou vás jako rovnocenného partnera. Turecký obchodník je ochoten věnovat svému partnerovi daleko více času než je obvyklé v "tradičních" evropských zemích. Zejména v počáteční fázi vystupuje mile, srdečně a příjemně.

Jednání s tureckými obchodníky jsou pomalá, rozvláčná a plná oklik. 

Turci mají rádi dlouhá vyjednávání a smlouvání. Pokud nepřistoupíte na tato pravidla, neberou vás jako rovnocenného partnera. Turecký obchodník je ochoten věnovat svému partnerovi daleko více času než je obvyklé v „tradičních“ evropských zemích. Zejména v počáteční fázi vystupuje mile, srdečně a příjemně. Jednání se vede zdvořile a s množstvím formálních a zdvořilostních frází (především v úvodu setkání). ROZVLÁČNÁ JEDNÁNÍ Pro úspěšnost jednání je nezbytná trpělivost, sebeovládání a znalost místních zvyklostí. Jednání jsou pomalá, rozvláčná a plná oklik. Turci využívají množství různých obchodních taktik. Jednání s nimi je plné drobných manévrů a rafinovaných tahů. Musíte být připraveni na časté používání „salámové“ taktiky, která spočívá v malých a častých požadavcích, jež nemají konce. Spěch či stanovování lhůt a termínů se považuje za nezdvořilé. Jedna návštěva, po které nenásleduje pečlivý korespondenční komerční servis až nátlak, nestačí k úspěchu. V případě pozitivních reakcí je nutno návštěvu opakovat, neustále partnera přesvědčovat a utvrzovat o správnosti rozhodnutí - být s ním v kontaktu, prohlubovat vzniklé přátelské vztahy a důvěru, dodávat nové vzorky, katalogy, prospekty, technické výkresy. Turečtí obchodníci neobchodují s firmami, ale s lidmi, které se snaží co nejlépe poznat. POMOC PRO PŘÍTELE Striktní „ne“ nepoužívají. Mlčení nelze považovat za souhlas. Používání pro tuto oblast známého „inšalláh“ - možná, když bůh bude chtít - je rozšířené a představuje zdvořilou formu odmítnutí. Protože nelze odmítnout „pomoc příteli,“ jsou žádosti o ústupek formulovány často právě jako pomoc pro přítele. Turečtí obchodníci jednání často přerušují. Během jednání například telefonují či vyřizují „urgentní“ záležitosti se zaměstnanci a podřízenými nebo s jinými obchodními partnery. Může se stát, že turecký partner dochvilnosti nebude přikládat význam. Od Evropanů se však dodržování termínů schůzek očekává. POZOR NA PLATEBNÍ PODMÍNKY Ústní sliby nelze považovat ze závazné. Všechny úmluvy musí mít písemnou formu a ujednání je nutné kontrolovat. Počítejte s tím, že při první schůzce nedojde ke konkrétním závěrům, natožpak k podepsání kontraktu. Při sjednávání platebních podmínek v kontraktu je třeba maximální opatrnosti. Řešeními jsou 100% plat předem, neodvolatelný dokumentární akreditiv potvrzený bonitní bankou, domicilovaná směnka za účelem dodržení platebního místa indosovaná solventním ručitelem. Musíte počítat s tím, že turečtí kupující budou ochotni platit až po dodání zboží. Často se po dodání snaží zboží reklamovat, dodávku mohou i nezaplatit a zboží nevrátit. CENA MÁ PŘEDNOST PŘED KVALITOU**

Rozhodujícím faktorem při nákupu je pro tureckého kupujícího většinou cena. Teprve na druhém místě je kvalita. Proto máte šanci uspět například s nabídkou použitých strojů. Cena je zpravidla důvodem k dlouhému smlouvání až handrkování, a proto je nutné ji zpočátku mírně nadsadit. V průměru je cenová hladina o 10 až 30 % nižší než v zemích EU.

Mohlo by vás zajímat

  • Je o mě zájem, říká expremiér Jiří Paroubek v Euro TV

  • Pavel Ryba - muž, který Čechům prodá ročně tunu zlata

  • Majitel textilky Juta a senátor Hlavatý: V Senátu by…

  • Jan Hawelka: kavárenská hvězda z Mostu

  • Aleš Kučera: Chvíli potrvá, než se lidé naučí se státem…

  • Ondřej Kania: Otevřeme další dvě školy

  • Martin Burda: Bankám v Česku ujíždí vlak

  • Mnislav Zelený Atapana: Přítel amazonských indiánů

  • Jan Bílý: Nebuď uštvaný manažer. Buď král!

Hry pro příležitostné hráče