Soupeř nikdy nespí

12. července 2004, 00:00 - MARIO MELE; viceprezident pro marketing Oskar
12. července 2004, 00:00

MARKETING V PRAXIMonitoring konkurence je jedním z nejdůležitějších nástrojů, který může pomoci úspěšné firmě udržet si pozici na trhu, nebo začínající firmě najít nedostatky u konkurence a zaměřit se na ně ve svých podnikatelských záměrech. To samozřejmě platí i pro malé a střední společnosti.

MARKETING V PRAXI

Monitoring konkurence je jedním z nejdůležitějších nástrojů, který může pomoci úspěšné firmě udržet si pozici na trhu, nebo začínající firmě najít nedostatky u konkurence a zaměřit se na ně ve svých podnikatelských záměrech. To samozřejmě platí i pro malé a střední společnosti. Otázka tedy nezní proč, ale hlavně jak. Nejlepší cestou, jak ocenit konkurenci, je tak zvaný mystery shopping, tedy předstírat, že sami máme o využití služeb konkurence zájem a porovnat jejich nabídku, ceny, servis, garance a další s nabídkou naší. To je možné hned několika způsoby. V případě maloobchodu stačí jednoduše zajít do prodejny konkurenta a nechat se obsloužit jako pravý zákazník. Sami se pak můžeme vyvarovat zjištěných chyb, naopak dobré nápady lze třeba ještě vylepšit. Dalším způsobem, jak odhadnout konkurenci, je telefonní či internetový průzkum, který se vyplatí především v masivnějším měřítku. Skvělé srovnání nabízejí návštěvy veletrhů a výstav v oboru, neboť se tam prezentuje to nejlepší ze současné nabídky a vnímavému oku se podaří odhadnout i nastupující trendy budoucnosti. Samozřejmostí zůstává průběžné sledování tiskové inzerce obchodních rivalů a jejich propagačních materiálů. A co je nejdůležitější: nejlepší obrázek o svých silných a slabých stránkách získáte rozhovorem se zákazníky, zejména konkurenčních firem.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Jak se rychle a snadno zorientovat v německých volbách
Co se v roce 2018 změní se zvýšením zdravotního pojištění pro OBZP?
Je libo hypotéka se slevou?
Konec kvót na cukr - hrozba, nebo příležitost pro naše cukrovary?
Chcete změnit zdravotní pojišťovnu? Máte čas do 30. září, jinak až za půl roku
Auta
Peugeot 208, 2008 a příbuzné Citroëny dostanou do dvou let…
Porsche 911 GT2 RS údajně zajede Nordschleife pod sedm minut
Další ukázka hlavní výhody elektromobilů v praxi. Tesla ovládla největší drag race
Kviz: Poznáte tato známá americká auta?
Chystá se další velký sportovní sedan. Lexus už brzy ukáže LS F s výkonem 600 koní
Technologie
AMD má možná kšeft od Tesly. Prý jí pomáhá vyvíjet AI procesory pro samořídící auta
Další ukázka hlavní výhody elektromobilů v praxi. Tesla ovládla největší drag race
Windows 10 Insider Preview build 16296 opravuje drobné chyby. Pozor na jazykové balíčky
Cnews FM: Náhrada za reklamy a podivné počty Microsoftu [podcast]
GPU Vega 11 by mohlo mít 2048 shaderů, AMD s ním prý chystá Radeony RX Vega 32 a 28
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít