Šéf Kooperativa pojišťovny: Jdeme správnou cestou

18. května 2009, 00:00 - Tomáš Johánek
18. května 2009, 00:00

Mezi nejúspěšnější pojišťovny v soutěži Pojišťovna roku patří tradičně Kooperativa pojišťovna, která ve třech hlavních kategoriích obsadila jedno první a jedno druhé místo.

Martin Diviš, ředitel Kooperativa pojišťovny

Autor: Profit V letošním ročníku soutěže Pojišťovna roku obsadila Kooperativa pojišťovna první místo v neživotním a druhé místo v životním pojištění. Co podle Vás stojí za tak výrazným úspěchem?

Anketa potvrdila významné postavení, kterému se Kooperativa u pojišťovacích makléřů těší. Tyto výsledky jsou pro mě jasným důkazem, že ve spolupráci s pojišťovacími makléři jdeme správnou cestou, a jsou zároveň velkým závazkem do budoucnosti. Musíme neustále pracovat na tom, abychom toto postavení obhájili, protože jakkoli těžké je se na vrchol dostat, ještě těžší je se na něm udržet. Jinými slovy, nelze usnout na vavřínech, protože konkurence na českém pojišťovacím trhu je velmi vysoká.

Co pro Vás vůbec znamená ocenění od makléřů?

Hlas makléřů v zásadě můžeme považovat za hlas jednoho druhu zákazníků. Možná i proto jsme tak výrazně uspěli, že pro nás makléř je zákazníkem a měl by mít stejně kvalitní péči ze strany pojišťovny. Rychlé a kvalitní služby spojené se vstřícným přístupem – to je něco, na čem se Kooperativa ve vztahu jak k makléřům, tak ke klientům snaží stavět, a zároveň faktor, který dnes rozhoduje o úspěchu či neúspěchu na trhu.

Jedno první a jedno druhé místo jsou určitě dobré výsledky, dvě první místa jsou ale určitě lepší. Co budete dělat pro to, abyste za rok uspěli ještě více?

Vzhledem k tomu, že Kooperativa pojišťovna si oproti loňským výsledkům jak v životním, tak v neživotním pojištění polepšila, jsem s výsledky velmi spokojen a všem makléřům děkuji za důvěru, které si velmi vážím. Navíc jsme byli v životním pojištění předběhnuti pouze naší sesterskou společností z koncernu Vienna Insurance Group, takže ani fakt, že v této kategorii Kooperativa skončila druhá, nevnímám nijak negativně.

Mohlo by vás zajímat

Finance
Kde vám zítra za vysvědčení dají slevu nebo dárek?
Kolik si koupíte za 1000 Kč na dovolené v Turecku nebo v Chorvatsku?
10 věcí, které by měl OSVČ znát o placení zdravotního pojištění
Hypotéky jsou více regulované a dražší, přesto zájem o ně roste
Co je třeba mít při silniční kontrole u sebe, abyste nedostali pokutu?
Auta
Fiat slaví už podruhé 60. narozeniny modelu 500. Tentokrát…
Totálka do šrotu? Kdepak. Z těchto vraků dělají v Rusku zánovní ojetiny
Pouštní supersport Zarooq SandRacer 500 GT jde do výroby. Stojí přes 10 milionů
Galerie: Range Rover nafocený na nejhezčích místech Severní Ameriky. Pokochejte se
BMW chystá ostré SUV X3 M jako soupeře pro Porsche Macan Turbo
Technologie
Intel Core i5-7400: jak si vede čtyřjádrový Kaby Lake za 5 tisíc? (uživatelská recenze)
Levné telefony budou výkonnější a déle vydrží. Díky Snapdragonu 450
iPhone slaví 10 let. Na svět přišel bez MMS, Javy, Flashe, GPS i videa
Potvrzeno: Samsung chystá duální foťák a okopíruje přitom princip od Huawei
Laserový projektor od Xiaomi vykouzlí 150palcový obraz jen 50 cm od stěny
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít