Přenositelnost čísel bude prakticky zadarmo

16. ledna 2006, 00:00 - PETR KUČERA
16. ledna 2006, 00:00

ZMĚNA OPERÁTORA Konkurenční boj mezi tuzemskými mobilními operátory přinesl další dobrou zprávu. Za dlouho očekávanou možnost přenosu telefonního čísla nakonec uživatelé prakticky nic nezaplatí.

ZMĚNA OPERÁTORA Konkurenční boj mezi tuzemskými mobilními operátory přinesl další dobrou zprávu. Za dlouho očekávanou možnost přenosu telefonního čísla nakonec uživatelé prakticky nic nezaplatí. Jen na symbolickou jednu korunu přijde zákazníky převedení jejich dosavadního mobilního čísla od konkurence k T-Mobile. Cena navíc zahrnuje i aktivaci nového tarifního programu. Zájemci by si však měli pospíšit - podle dosavadních informací totiž zvýhodněná cena potrvá do konce března, pak není vyloučeno její zvýšení. Podobně výhodné podmínky nabídnou i ostatní operátoři. Přestože je přenositelnost možná už od 15. ledna, podrobné podmínky do poslední chvíle tajili. Nicméně, zatím je jisté, že za přechod k Eurotelu nezaplatí nový zákazník vůbec nic (k tomu ale zájemce zaplatí 95 korun za aktivaci). Také u nejmladšího operátora - Oskar/Vodafone -zaplatí klient maximálně jednu korunu. PLNO LÁKADEL Možnost ponechání si dosavadního telefonního čísla i po přechodu k jinému operátorovi už tři roky funguje u pevných linek. Od 15. ledna má tato možnost fungovat i u mobilních telefonů, přičemž klientovi zůstane i stejná předvolba. Firmám to může ušetřit řadu peněz, protože nebudou muset tisknout nové vizitky či předělávat různé dokumenty a weby. Novinka s sebou přináší i množství nejrůznějších lákavých nabídek, kterými si operátoři chtějí „pojistit“ dosavadní klienty, nebo naopak přetáhnout zákazníky od konkurence. Do doby uzávěrky tohoto čísla Profitu svou podrobnou nabídku ale zveřejnil pouze T-Mobile. Ten chce zákazníky konkurence lákat na několik bonusů. V případě podpisu smlouvy o využívání některého z tarifů po dva roky si budou moci uživatelé vybrat z nabídky volných minut do všech domácích sítí navíc po dobu 12 měsíců, volných SMS nebo službu Internet+ zdarma po dobu tří měsíců. Jestliže chce zákazník zůstat u takzvaných předplacených karet, může od T-Mobile získat speciální balíček Přecházím na Twist. Jeho cena je 499 korun, součástí je kredit ve výši 300 korun. JAK TO FUNGUJE Zákazník, který se rozhodne přejít k jinému operátorovi, bude muset nejprve podat k novému provozovateli objednávku, a to například ve značkové prodejně, prostřednictvím SMS nebo přes internet. Poté klient obdrží jedenáctimístný číselný kód, který bude využívat při vyřizování přenesení čísla. Následně (do 10 pracovních dnů po vytvoření objednávky) musí zákazník vypovědět smlouvu opouštěnému operátorovi, při které již použije svůj identifikační kód. Současně jej požádá o potvrzení, že splňuje podmínky pro přenesení svého mobilního telefonního čísla k jinému operátorovi. Délka procesu přenesení čísla může být různá, nemělo by však jít o více než 14 dní. K samotné změně pak dojde v den, který si zákazník s operátorem zvolí. Půjde o noční hodiny, kdy bývá množství hovorů nejmenší nebo žádné. Deaktivace staré SIM karty (v síti opouštěného operátora) proběhne mezi půlnocí a druhou hodinou, aktivace nové karty pak mezi druhou a šestou hodinou ranní. I během této doby však telefon zůstane funkční pro tísňová volání. Další časté dotazy se týkají možnosti, jak může volající zjistit, do jaké sítě vlastně hovor směřuje. Zatímco dosud měl jistotu, že se například po vytočení předčíslí 777 dovolá do sítě Oskara, nyní - díky tomu, že přenos čísla se týká i předvolby - se může dovolat třeba do T-Mobile nebo Eurotelu, což může znamenat jinou cenu za hovor. Řešení je jednoduché: Před každým hovorem na přenesené číslo bude všem volajícím zdarma přehrána asi šestisekundová hláška, do jaké sítě hovor směřuje (toto oznámení lze pochopitelně zrušit). Příslušnost určitého čísla ke konkrétní síti si zájemci budou moci zjistit také přes web či SMS. NEMILÉ PŘEKVAPENÍ**

Poplatek za přenesení čísla může na zákazníkovi požadovat pouze operátor, ke kterému klient přichází (nikoliv ten, kterého klient opouští). Výjimkou „svobody přestupu“ jsou případy, kdy má zájemce o změnu stále platný závazek u původního mobilního operátora. Typickým příkladem jsou smlouvy paušálních zákazníků s úpisem na dva roky, kdy klient výměnou za slib setrvání u operátora získává různé výhody.

Původně se očekávalo, že tito klienti budou buď nejdříve muset splnit své závazky, nebo zaplatit příslušné sankce za předčasné vypovězení smlouvy. Podle nejnovějších informací ale T-Mobile toto „vykoupení se“ neumožní. Z jeho zveřejněných podmínek vyplývá, že zákazníci, kteří mají uzavřenou smlouvu na dobu určitou, nebudou moci T-Mobile opustit před řádným ukončením svého závazku. Předčasné ukončení smlouvy (byť spojené s finanční sankcí jako kompenzací pro operátora) tedy nebude možné.

Ostatní operátoři zatím svůj postup v případě smluv na dobu určitou neupřesnili.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Najděte si novou práci do září
Plná zaměstnanost v ČR: čím jsme si ji zasloužili?
Obtěžují vás nevyžádané telefonáty? Návod, jak se jim vyhnout
O 20 % víc než loni: ceny bytů opět rostou
Mají Češi na elektromobil? Hyundai hodlá rozšířit dojezd až na 500 kilometrů
Auta
Na Audi RS Q5 už čekat nemusíte. K dispozici je SQ5…
Retro na neděli: Ford GT40 vznikl jako pomsta značce Ferrari
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Galerie: Škoda Karoq se chlubí digitálním přístrojovým štítem. Taková věc tu ale byla už dávno
Nové BMW Z4 slibuje svobodu, ale počkáte si na ni až do jara 2018
Technologie
Až přijdou těžaři. Zásoby lithia v Krušných horách jsou velké, ruda ale není vydatná
První 120Hz 4K monitor je tu. S nižším rozlišením umí i 480 Hz a vyrábí ho dva nadšenci
Tento týden podcast Cnews FM nebude
Co přinese Intel Coffee Lake do lowendu? Máme parametry Pentií, takt až 3,9 GHz
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít