Pozor na slovíčka!

13. října 2003, 00:00 - ZDENĚK KUBÍN
13. října 2003, 00:00

Nedávno jsem byl svědkem, jak prodavač v jednom obchodě s kancelářskými potřebami odpověděl na poptávku zákazníka po jisté značce barevné pásky takto: "Značku A. bohužel nevedeme, máme jen značky B. a C." Zákazník se však zajímal tvrdošíjně pouze o pásku značky A.

INSPIRACE Z I. REPUBLIKY

a jinou nechtěl. „Komický člověk“ - mínil prodavač po jeho odchodu. Byl jsem však jiného názoru a pravil jsem k prodavači: „Nedivím se pranic, že tento muž nekoupil od vás pásku jinou. Proč jste mu říkal jen ? To znělo tak, jako by ty ostatní pásky, které máte na skladě, byly méněcenější. Kdybyste býval řekl: My máme ale ty a ty, samé prvotřídní značky, pak by si býval zákazník jistě jednu z nich vybral.“ Prodavač byl nucen uznati svůj nesprávný postup při nabídce. Příště bude jistě při prodejním pohovoru se zákazníky opatrnější. n Podle časopisu Průkopník, 1936, Zlín

Mohlo by vás zajímat

Další videa z Euro TV
  • Petr Čáp z GO parking: Jsme více než parkoviště

  • Krátké povídání s Dlouhým Vladimírem

  • Jiří Grund: Za předražené ceny mobilních tarifů mohou…

  • Firma s hypotékami za 22 miliard

  • Nejnadějnější český export: STRV vyvíjí z Prahy aplikace…

  • Petr Zahradník v Euro TV: Evropa se změní, brzo a hodně

  • Martin Komárek: Už nebudu klukem z plakátu

  • Jiří Strach: Nejsem kaskadér. Bál bych se vložit peníze…

  • Radomil Doležal z CzechTrade: Nejvíc náš těší, když…

Hry pro příležitostné hráče
Zavřít