Pozor na slovíčka!

13. října 2003, 00:00 - ZDENĚK KUBÍN
13. října 2003, 00:00

Nedávno jsem byl svědkem, jak prodavač v jednom obchodě s kancelářskými potřebami odpověděl na poptávku zákazníka po jisté značce barevné pásky takto: "Značku A. bohužel nevedeme, máme jen značky B. a C." Zákazník se však zajímal tvrdošíjně pouze o pásku značky A.

INSPIRACE Z I. REPUBLIKY

a jinou nechtěl. „Komický člověk“ - mínil prodavač po jeho odchodu. Byl jsem však jiného názoru a pravil jsem k prodavači: „Nedivím se pranic, že tento muž nekoupil od vás pásku jinou. Proč jste mu říkal jen ? To znělo tak, jako by ty ostatní pásky, které máte na skladě, byly méněcenější. Kdybyste býval řekl: My máme ale ty a ty, samé prvotřídní značky, pak by si býval zákazník jistě jednu z nich vybral.“ Prodavač byl nucen uznati svůj nesprávný postup při nabídce. Příště bude jistě při prodejním pohovoru se zákazníky opatrnější. n Podle časopisu Průkopník, 1936, Zlín

Mohlo by vás zajímat

Finance
Kde vám zítra za vysvědčení dají slevu nebo dárek?
Kolik si koupíte za 1000 Kč na dovolené v Turecku nebo v Chorvatsku?
10 věcí, které by měl OSVČ znát o placení zdravotního pojištění
Hypotéky jsou více regulované a dražší, přesto zájem o ně roste
Co je třeba mít při silniční kontrole u sebe, abyste nedostali pokutu?
Auta
Pět lákavých ojetin, které vás ale nechají někde stát
Opel začal přijímat objednávky na Insignii Country Tourer a Exclusive. Český trh si ještě počká
BMW X5 M a X6 M přicházejí v absolutně černé edici Black Fire
Lada ukázala sériovou Vestu SW a Vestu Cross. Nová kombi vypadají opravdu dobře
Mapy.cz potkala největší změna za 10 let. Takhle teď vypadají
Technologie
Virtuál Kaktus zruší FB zdarma i zpomalené surfování. Data ale budou levnější
Další grafiky s čipy Vega: Radeon Pro WX 9100 a možná první nález Vegy 11 s HBM2
Google News po letech v novém. Zpřehledňuje orientaci v obsahu členěním do karet
Microsoft uvolnil dávku oprav pro Windows, které se někteří smí vyhnout
Další kousek skládačky. Amazon spustil český Markeplace
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít