Pomáháme zákazníkům šetřit

26. listopadu 2008, 14:37 - Karel Zaoral
26. listopadu 2008, 14:37

Tomášem Bednářem

Konica Minolta patří mezi nejvýznamnější dodavatele tiskových řešení na českém trhu. Během nadcházející krize se firma ještě více zaměří na úspory a zvýšení efektivity. „Redukce nákladů na tisk by mělo být téma, na které naši zákazníci určitě budou slyšet,“ říká Tomáš Bednář, výkonný ředitel společnosti Konica Minolta v České republice.

EURO: Vnímáte už přítomnost finanční krize v české ekonomice? BEDNÁŘ: Spíše než že by se odehrávaly nějaké dramatické změny v tržbách, vidím, že nastává určitý posun v přístupu zákazníků a v jejich požadavcích. Z praktického hlediska dochází více než obvykle k odkládání rozhodnutí o projektech či k posouvání termínů jejich uskutečnění. Zákazníci vnímají, že při modernizaci tiskového řešení jde o investice. Já však zdůrazňuji, že naše koncepce nabízí úsporu.

EURO: Jakým způsobem se u tisku dokumentů dá dosáhnout úspor? BEDNÁŘ: Šetřit se dá mnoha způsoby. Už jen to, že máte tiskárnu na chodbě, a ne u sebe na svém pracovišti, znamená úsporu papíru i barev. S trochou nadsázky řečeno, lidé si rozmyslí, zda ten výtisk opravdu potřebují. To podstatné se ale skrývá ve službách a v technologii. Nabízíme kontrolu nad tiskovými náklady formou centrálního sledování. Naše řešení jsme zavedli například pro Českou spořitelnu a dosáhli jsme snížení počtu strojů z devíti tisíc na dva tisíce. Pro Českou spořitelnu tím poklesly náklady na tisk o čtyřicet procent.

EURO: Úspora nákladů je hlavním současným požadavkem vašich zákazníků. Jsou ještě jiné oblasti služeb, které firmy v současnosti akcentují? BEDNÁŘ: Velmi se diskutuje o bezpečnosti, která je žádaná. V nejbližší době chystáme oficiální představení nové verze systému pro řízení přístupu uživatelů od společnosti Ysoft, integrované přímo do ovládacích panelů našich strojů. Kromě úspor a bezpečnostních opatření nabízíme také ucelené služby v oblasti outsourcingu tiskových řešení.

EURO: Nejsou pro outsourcing v této oblasti trh a technika u zákazníků příliš diverzifikované? BEDNÁŘ: Každý dodavatel má pochopitelně vlastní specifické řešení, ale jednotlivé technické odlišnosti jsou z komplexního pohledu zanedbatelné. V případě dodávky služeb tiskových řešení je cenovou jednotkou vždy vytištěná stránka nebo scan. Oblast tisku je z tohoto důvodu velmi jednoduše měřitelná.

EURO: Outsourcing těchto služeb dnes nabízí mnoho potenciálních dodavatelů. V čem se jejich služby odlišují? BEDNÁŘ: Outsourcing tiskového řešení lze shrnout do tří hlavních fází. Od analýzy požadavků zákazníka a současného stavu přes návrh cílového tiskového řešení a popis procesů až po návrh úrovně a cen výsledných služeb. Druhá z těchto tří fází je velice důležitá pro zákazníky. Právě během ní se projeví, na jaké úrovni technické vyspělosti se nachází firma, která outsourcing nabízí. S konceptem optimalizace dnes přichází většina velkých dodavatelů tiskových zařízení, ale zdaleka ne všichni umějí připravit srozumitelnou a přehlednou analýzu s popisem cílového stavu. Konica Minolta má pro tuto oblast specializované konzultanty, kteří pomocí softwarových nástrojů připravují modely cílového stavu.

EURO: Od počátku století se neustále přetřásá myšlenka bezpapírové kanceláře. Připraví vás jednoho dne elektronická komunikace o práci? BEDNÁŘ: Jsem přesvědčen, že určitě nepřipraví. Stejně jako se bezpapírová kancelář objevuje v médiích a hovoří se o ní, ve světě každoročně roste spotřeba papíru. Korektury textů či fotky z dovolené, to jsou jen dva příklady z mnoha podobných aplikací tisku, kdy obrazovka počítače nemůže nahradit papír. A dopis v obálce bude vždy osobnější než e-mail. Právě proto, že je nutné vynaložit určité úsilí navíc oproti elektronické komunikaci.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Víte, kdo vlastní vaši banku? Ital, Rus, Rakušan, nebo Čech?
Jak napsat správně CV, aby vás pozvali na pohovor
Jak přijímat a posílat balíky do zahraničí aneb kdy se platí DPH a clo?
Která 3 slova zachránila před pěti lety euro?
Zdraží v roce 2018 energie? A je dobré si cenu elektřiny nebo plynu fixovat?
Auta
BMW Z4 Concept byl neoficiálně odhalen těsně před premiérou…
Hyundai ukázal nástupce vodíkového crossoveru ix35. Příští rok dorazí také do Evropy
Volvo, Peugeot, Fiat a další vynechají autosalon ve Frankfurtu. Jsou to pro ně vyhozené peníze
Měření rychlosti na D1 v úseku Psáře – Soutice bezpečnost nezlepšilo a policie i MDČR to ví
Sháníte dvanáctiválcové kombi? Aston Martin vám ho prodá, praktické ale moc není
Technologie
Firefox x64 už je pro uživatele Windows výchozí. Je bezpečnější a stabilnější
AMD Ryzen 3 1200 a 1300X – Čtyřjádra za skvělé ceny (uživatelská recenze)
Nejprodávanějším smartphonem světa je iPhone 7, nezměnil to ani Galaxy S8
Nokia 8 je tady. Znovuzrozená značka konečně představila špičkový telefon
GeForce na bázi Volty letos nebudou. Masová výroba na 12nm procesu začne koncem roku
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít