Někteří Češi si podle průzkumu schovávají účtenky z obchodů i přes deset let

21. listopadu 2011, 15:59 - MediaFax
21. listopadu 2011, 15:59

Účtenky z obchodů schovávají spíše ženy a starší lidé, doklad je pak pro české zákazníky především nástrojem pro případnou reklamaci zboží dlouhodobé spotřeby nebo zpětnou kontrolu správnosti účtování nákupu. Vyplývá to z výzkumu agentury STEM/MARK pro Centrum Černý Most zveřejněného dnes.

Foto: Profimedia.cz

Z výzkumu jednoznačně vyplynulo, že Češi si schovávají účtenky za zboží dlouhodobé spotřeby, například při nákupu oblečení, vybavení domácnosti, elektroniky a podobně, a to především kvůli záruce nebo reklamaci. Vždy tak činí 74 procent respondentů, většinou pak dalších 24 procent. Na 65 procent dotázaných si navíc kontroluje správnost údajů na účtence.

Naopak většina zákazníků se nezajímá, zda jsou na dokladu nějaké dodatečné informace, jako například reklamní sdělení, nabídka zboží nebo slevy (20 procent nikdy, 50 procent většinou ne), a minimum spotřebitelů si schovává účtenky od rychloobrátkového zboží (19 procent většinou ano, devět procent vždy).

Cena zboží nebývá rozhodující. Většina respondentů schovává účtenky od zboží dlouhodobé spotřeby, a to bez ohledu na zaplacenou částku. Doklady si nechávají podle délky záruky nebo dva roky, což je obvyklá záruční doba. Existuje však 16 procent lidí, kteří je skladují v podstatě až do chvíle, kdy se rozpadnou nebo jsou nečitelné. Mezi ně patří i Věra Forejtová, vítězka soutěže o nejstarší účtenku Centra Černý Most. Díky tomu, že si schovala účtenku za nákup ledničky z 30. listopadu 1997, získala letos od tohoto nákupního centra celou částku zpět.

Schovávám si všechny účtenky k dražším věcem, nemám v tom však žádný speciální systém. Vlastně bych je klidně i vyhazovala, ale manžel je v tomto poctivý. Nákup ledničky byla náhoda. Rozbila se nám zrovna ve chvíli, kdy se Centrum Černý Most otevřelo, tak jsme ji tam šli rovnou koupit. Výhra se mi velmi hodí, protože si už potřebuji koupit ledničku novou,“ poznamenala Forejtová.

Opatrnější v zacházení s účtenkami jsou přitom podle průzkumu spíše ženy než muži a dále starší lidé, kteří si častěji kontrolují, jestli jim pokladní nezaúčtovala zboží dvakrát a zda uvedené ceny zboží odpovídají. Ve větší míře si také schovávají doklady za nákup potravin nebo drogerie. U žen je oproti mužům větší pravděpodobnost, že zaregistrují dodatečné informace na dokladu.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
3x z poradny: vytýkací dopis, jak čerpat dovolenou, daň z příjmu
Státní dluh USA, Činy, Ruska a dalších zemí. Kolik dluží domácnosti a firmy?
O prázdninách projedete méně. Benzín i nafta pořád zlevňují
Zákaz kožešinových farem ročně ušetří život více jak 20 000 zvířat, ale senátoři ho nechtěli schválit
Hypotéky 2017: Regulace má za důsledek unifikaci hypoték
Auta
Retro na neděli: Dixi DA-1 3/15 slaví 90 let jako vůbec…
10 nejrizikovějších ojetin, kterým je lepší se zdaleka vyhnout
Audi, BMW a Mercedes upraví software milionům starších dieselů. Kvůli emisím
Nástupce Bugatti Chiron bude muset přejít na elektřinu. Bez ní by už nezrychlil
Test motocyklu BMW S 1000 XR: Superbike na chůdách
Technologie
Mapy.cz pro Android jsou kompletně offline včetně plánování tras
10 nejrizikovějších ojetin, kterým je lepší se zdaleka vyhnout
Intel se po IoT stahuje i z nositelné elektroniky. Celé oddělení tento měsíc zrušil
Evolveo Ray 2 – moderní skříň s tvrzeným sklem za 1500 Kč (uživatelská recenze)
Cnews FM: Přenos čísla do 10 dnů a dva noví operátoři [podcast]
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít