Nakupujte přes internet!

15. ledna 2009, 13:44 - Ivan Pilný
15. ledna 2009, 13:44

Je nejvyšší čas spustit e-business 2.0

Nynější krize nesporně zasáhne i obchodníky na internetu. Některé více, jiné méně. Podtrhne poučku „cash is the king“. Pro ty, kteří mají minimum skladových zásob a nakupuji na úvěr, to bude pohroma o to větší. Konkurence masivních výprodejů v kamenných obchodech odláká další potenciální zákazníky. Prostor pro zlevňování není velký, ceny už byly nízké a cena jako nejdůležitější diferenciátor vedla k ostré soutěži i mezi e-obchodníky. Strategie obvyklá v krizových dobách, tedy šetřit, se moc neuplatní. Není kde, navíc pošta nám příjemně zvýšila cenu za balíky, takže u levnějšího zboží bude poštovné vysokým procentem ceny.
Nezbude než považovat krizi za příležitost. Je nejvyšší čas spustit e-business 2.0. Zatím virtuální obchody vypadaly jako katalog zboží s pár detaily informací a vyhledávače porovnávaly ceny. Pár obchodníků zkoušelo prodat k vašemu nákupu doplňkové zboží. Někteří vám spojením s bankou ulehčovali platbu. Další vás pronásledovali nevyžádanými spamy. Ti obzvlášť moderní začali využívat video, odkazy na reference nebo poloautomatické pokusy o sledování cesty zakázky. Obávám se, že to nebude stačit. Nedělám si ambice v glose navrhnout něco výrazně nového nebo revolučního. Dá se poučit na Amazonu, myslím tím spíše principy, na jeho kopii u nás asi nikdo nemá. Co takhle nenabízet potraviny, ale večeři pro dva nebo děti vaří rodičům? Foťák a příslušenství pro rodinné fotky z dovolené včetně alb, pár lekcí, jak vůbec fotit nebo používat kameru? Nabízet pračky nebo myčky pro singl domácnosti. Prodávat technologii pro antitalenty. Prostě se orientovat na to, co chce zákazník udělat, ne na nabízený produkt. Neprodávat vrtáky, ale přemýšlet o tom, že zákazník chce pověsit obraz. Udělat webové stránky 2.0, kde je nákup pro zákazníka zážitkem. Přemýšlet o životním cyklu výrobku, servisu, co dělat po uplynutí záruky, zřídit poradenskou službu. Jak řekl fenomenální americký investor Warren Buffett: „Teprve, když opadne příliv, ukáže se, kdo plaval nahý.“

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
3x z poradny: vytýkací dopis, jak čerpat dovolenou, daň z příjmu
Státní dluh USA, Činy, Ruska a dalších zemí. Kolik dluží domácnosti a firmy?
O prázdninách projedete méně. Benzín i nafta pořád zlevňují
Zákaz kožešinových farem ročně ušetří život více jak 20 000 zvířat, ale senátoři ho nechtěli schválit
Hypotéky 2017: Regulace má za důsledek unifikaci hypoték
Auta
Retro na neděli: Dixi DA-1 3/15 slaví 90 let jako vůbec…
10 nejrizikovějších ojetin, kterým je lepší se zdaleka vyhnout
Audi, BMW a Mercedes upraví software milionům starších dieselů. Kvůli emisím
Nástupce Bugatti Chiron bude muset přejít na elektřinu. Bez ní by už nezrychlil
Test motocyklu BMW S 1000 XR: Superbike na chůdách
Technologie
Mapy.cz pro Android jsou kompletně offline včetně plánování tras
10 nejrizikovějších ojetin, kterým je lepší se zdaleka vyhnout
Intel se po IoT stahuje i z nositelné elektroniky. Celé oddělení tento měsíc zrušil
Evolveo Ray 2 – moderní skříň s tvrzeným sklem za 1500 Kč (uživatelská recenze)
Cnews FM: Přenos čísla do 10 dnů a dva noví operátoři [podcast]
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít