Nakupování v teple domova

02. června 2003, 00:00 - Mikešová Štěpánka, it@profit.cz
02. června 2003, 00:00

Věříte svému počítači? Pak jste už zřejmě nakupovali přes internet. Řadíte se tak do stále početnější skupiny, která e-shopy bere jako běžnou součást života. Jako věc, která život usnadňuje.Nakupování na internetu má několik výhod.

Důvěra v e-shopy stoupá - světlá budoucnost e-komerce

Věříte svému počítači? Pak jste už zřejmě nakupovali přes internet. Řadíte se tak do stále početnější skupiny, která e-shopy bere jako běžnou součást života. Jako věc, která život usnadňuje.

Nakupování na internetu má několik výhod. Nestojíte fronty. Zboží si vyberete v klidu od svého pracovního stolu. Můžete vybírat, jak dlouho chcete. Také se nemusíte bát, že jinde nakoupíte líp. Než si objednáte, můžete si prohlédnout desítky e-shopů od různých firem. Máte tak možnost porovnat konkurenční nabídky. Navíc nemusíte mít strach z naštvané prodavačky - PC se chová přesně tak, jak chcete vy. Kromě toho, když si věc objednáte, dovezou vám ji až domů - někde pomocí kurýra, jinde ji přinese pošťačka.

Detaily internetového obchodu

Uživatele u e-shopů zajímá především náplň - tedy množství a ceny nabízeného zboží. Roli samozřejmě hraje i jednoduchost ovládání, detailní informace o produktu a způsob dodání zboží. Také jistota. Člověk, který si přes internetový obchod nakupuje, chce záruku, že dostane přesně to, co si objedná, za cenu zveřejněnou na internetu. Zajímá ho a vyžaduje i možnost reklamace. Pro provozovatele e-shopu je zase důležitý software, v kterém je internetový obchod vytvořený. Jde o funkčnost elektronického obchodu, o jeho propojení s jinými programy, jako třeba účetní či skladový software. Důležité je také, aby si obchodník mohl jednoduše do svého e-shopu doplňovat nové zboží včetně fotek a detailních informací či odstraňovat neaktuální nabídku. E-shop je programově složitá věc. Chcete-li si nějaký pořídit, nechte si ho vytvořit u spolehlivých a zavedených firem.

Fakta o elektronickém prodeji zboží

Rychlejšímu rozvoji e-shopů mimo jiné brání malá znalost internetu a informačních technologií. Zjistil to výzkum společností TELE2 a BMI. Firmy ho provedly v osmi krajích. Například v Pardubickém kraji má webové stránky 58 procent firem, pouze 32 procenta slouží k prodeji zboží. Podle brněnské společnosti Zoner, která už víc než pět let úspěšně provozuje službu elektronického obchodu InShop, za pomalý rozvoj e-shopů může také fakt, že spousta firem nebere internetový prodej zboží jako nutnost, ale jako experiment. Roli hraje i nedůvěra zákazníků a v neposlední řadě také anonymita při elektronickém nakupování. Nepřidá ani fakt, že existuje stále dost neprofesionálních či pokoutných obchodů, které provozovatelé neudržují. Důvěryhodnost e-shopů se snaží zvýšit Asociace pro elektronickou komerci (APEK). V současné době sdružuje 250 firem. Značka APEK má návštěvníkovi e-shopu zajistit, že jde o spolehlivý obchod. Mezi členy patří mimo jiné eBanka, Autocont, Aliatel či Český porcelán.

Bude líp

Loni v únoru internet oslavil deset let od doby, co se prvně objevil v České republice. Média tehdy informovala, že celosvětovou počítačovou síť používá třetina Čechů, tedy zhruba tři miliony lidí. Od té doby počet uživatelů stoupl a stoupá nadále. Spolu s ním stoupá důvěra v internet, tedy i v e-shopy. Podle firmy Zoner je budoucnost e-komerce všeobecně příznivá. Rostou totiž čísla obratů elektronických obchodů, nedůvěra zákazníků v e-shop je postupně odbourávána, roste také IT gramotnost. Navíc stále vznikají nové obchody na výtečné úrovni, mnohdy i z oborů, které by před rokem o e-komerci nechtěli ani slyšet. Modely B2B (Business to Business) jsou dnes v mnoha firmách nepostradatelné.

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Najděte si novou práci do září
Plná zaměstnanost v ČR: čím jsme si ji zasloužili?
Obtěžují vás nevyžádané telefonáty? Návod, jak se jim vyhnout
O 20 % víc než loni: ceny bytů opět rostou
Mají Češi na elektromobil? Hyundai hodlá rozšířit dojezd až na 500 kilometrů
Auta
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Galerie: Škoda Karoq se chlubí digitálním přístrojovým štítem. Taková věc tu ale byla už dávno
Nové BMW Z4 slibuje svobodu, ale počkáte si na ni až do jara 2018
Kouzlo bohaté sklizně: Zkusili jsme, jak se řídí moderní kombajn
Jeden Velorex 16/250 se dostal až do Chicaga. Teď je po renovaci a stojí přes 300 tisíc
Technologie
Tento týden podcast Cnews FM nebude
Co přinese Intel Coffee Lake do lowendu? Máme parametry Pentií, takt až 3,9 GHz
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Intel už má 15W čtyřjádra pro notebooky v ceníku i s parametry, vydání je blízko
Na počítače míří nový Skype. Nebude to taková divočina jako mobilní verze
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít