Lotyšsko

26. července 2004, 00:00 - SOŇA GULLOVÁ , VŠE Praha JANA HÁJKOVÁ
26. července 2004, 00:00

Lotyšsko je dynamicky se rozvíjejícím státem, který se snaží vytvořit příznivé podnikatelské prostředí. Prakticky všichni obyvatelé Lotyšska mluví rusky, v posledních letech se stále více rozšiřuje znalost angličtiny, která se stala módní záležitostí.

V lotyšské metropoli Rize vybudovali městskou tržnici v bývalých hangárech pro válečné vzducholodě

Lotyšsko je dynamicky se rozvíjejícím státem, který se snaží vytvořit příznivé podnikatelské prostředí.

Prakticky všichni obyvatelé Lotyšska mluví rusky, v posledních letech se stále více rozšiřuje znalost angličtiny, která se stala módní záležitostí. Není úplně nejvhodnější zahájit jednání přímo v ruštině, i když po několika slovech sám lotyšský partner většinou plynule přejde na ruštinu. Nikdo neočekává znalost lotyštiny, i když znalost alespoň několika slov či pozdravů velmi potěší.

ŽÁDNÁ DRUHÁ JAKOST Jde o velmi náročný trh. V žádném případě nelze nabízet zboží, se kterým jste neuspěli na západoevropských trzích. Na místním trhu je obrovská konkurence a trh je poměrně nasycený. Lotyšský spotřebitel je náročný. Místní obchodníci bývají na jednání dobře připraveni. Vystupují přesvědčivě a i argumentačně bývají dobře vyzbrojeni. Vyžadují předložení kompletní nabídky, včetně dokumentace, certifikátů i referencí. Na jednání přicházejí lotyšští partneři s jasnými a konkrétními požadavky a cíly. Jsou zvyklí na jednání se zahraničními partnery, vystupují jistě, jednají věcně a stručně. Lotyši obchodují s firmami, nikoliv s lidmi, a proto přecházejí rovnou k věci. První, orientační, seznamovací fáze prakticky neexistuje. Ve vyjednávání jsou asertivní, tvrdí, nedělá jim problém říci „ne“. Snaží se hájit své pozice, velmi neradi ustupují. Nechybí jim sebevědomí, nadřazené vystupování ze strany zahraničních partnerů však nesnášejí. Mlčení jako součást komunikace neznají. Je nutné jasně vyjádřit kladný i záporný postoj. HODNĚ BYROKRACIE

V zemi dodnes bují různá byrokratické omezení, jež mohou realizaci obchodů značně zkomplikovat. Bez kvalitního místního zástupce s dobrými kontakty na místní správu obchod často nelze vůbec zrealizovat, prosadit se, ani udržet na místním trhu. Dohodu je nutno stvrdit písemně. Kontrakty bývají podrobné. Po podepsání kontraktu Lotyši přistupují k jeho plnění většinou seriózně. n

**TIPY PRO JEDNÁNÍ

- Vizitky se vyměňují po vzájemném představení. Je vhodné použít vizitku dvojjazyčnou, anglicko-ruskou. Na vzhled vizitek si Lotyši potrpí více než je zvykem v Česku. Akademické tituly se v obchodní praxi používají velmi zřídka a na vizitkách se neobjevují.

- Oslovujeme funkcí ve spojení s příjmením. Brzo se však přechází na oslovování křestními jmény. Oslovování křestním jménem i v obchodním styku se stává běžnou záležitostí. Na tykání se přechází až po delší známosti. Nabídku na tykání nelze odmítnout.

- Vztah k času je v Lotyšsku podobný jako u nás. Na jednání tam přicházejí přesně nebo s malým zpožděním. V případě, že přece jenom dojde ke zdržení, je vhodné zatelefonovat a omluvit se. Je nutno počítat s tím, že i když délka schůzek závisí na projednávané problematice, schůzky mají rychlý spád a bývají krátké.

Mohlo by vás zajímat

Finance
Praktický návod: jak začít s bitcoinem – výběr vhodné peněženky
EU: Jak vysoké je zdanění práce u podprůměrných mezd?
Macron ve stopách Babiše
Velký dovolenkový speciál: jak nejlépe používat platební kartu na dovolené
Finance.cz nově najdete v aplikaci Tapito
Auta
Na prodej je krásná Škoda 130 RS. Její cena vás ale…
Kia Optima Sportswagon Plug-in Hybrid jezdí za 1,4 litru na 100 km
Škoda Citigo má i po faceliftu pořád co nabídnout (první jízdní dojmy)
Seat Arona je přizvednutá Ibiza. Má být levnější než Juke
BMW X3 třetí generace je lehčí, rychlejší a nabídne klíč s displejem jako BMW řady 7
Technologie
Windows Store přijde o mobilní edici Evernotu, ale přivítá grafický nástroj Paint.NET
Google Talk je mrtvý. Nedožil se ani 12 let
Počítače v klíčence už tu byly. InnSpire vytvořil PC integrované do kabelu
Nová generace karet GeForce bude založená na evoluci Pascalu. Volta a HBM2 jen v HPC?
Harry Potter slaví 20. výročí. Google vás provede slavnými lokacemi světa čar a kouzel
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít