KNIŽNÍ TIP

21. června 2004, 00:00 - admin
21. června 2004, 00:00

William Ury Po 2. vydání "klasické" knihy R. Fishera, W. Uryho a B. Pattona Jak dosáhnout souhlasu uvedlo nakladatelství Management Press na trh nové, 4. vydání jejího možného situačního, ale ivěcného a logického "pokračování" - knihu Jak překonat nesouhlas (s podtitulem Zásady vyjednávání s lidmi, s nimiž nelze vyjednávat), jejímž autorem je W.

**Jak překonat nesouhlas

William Ury

Po 2. vydání „klasické“ knihy R. Fishera, W. Uryho a B. Pattona Jak dosáhnout souhlasu uvedlo nakladatelství Management Press na trh nové, 4. vydání jejího možného situačního, ale ivěcného a logického „pokračování“ - knihu Jak překonat nesouhlas (s podtitulem Zásady vyjednávání s lidmi, s nimiž nelze vyjednávat), jejímž autorem je W. Ury. Každý z nás musí někdy vyjednávat s rozčileným partnerem, neústupným šéfem, nepřístupným prodavačem, kličkujícím zákazníkem nebo s naprosto „nemožným“ teenagerem. Pod vlivem stresu se i příjemní, rozumní lidé mohou změnit v rozzlobené, vzdorující oponenty. Jednání pak může uváznout na mrtvém bodě nebo zcela ztroskotat. Cena, kterou za to zaplatíme, není malá - ztracený čas, bezesné noci a často i přetrvávající otevřená rána. Tyto situace vyžadují něco víc než běžné vyjednávací dovednosti. V lepším případě se vám partnera podaří vtáhnout do vyjednávání orientovaného na řešení problému. Začnete identifikací jeho zájmů - toho, co potřebuje, co chce a po čem touží. Prozkoumáte různé alternativy uspokojující zájmy vašeho oponenta i vaše vlastní. Vaším cílem bude oboustranně uspokojivá, efektivně a přátelsky uzavřená dohoda. W illiam Ury v úvodní poznámce této knihy mj. píše: „Pokusil jsem se v ní (s využitím technik umožňujících úspěšně vyjednávat v obtížných situacích) popsat univerzální metodu vyjednávání, kterou jsem nazval průlomové vyjednávání. Tato metoda spočívá v tom, že se oponenti nesnaží zvítězit jeden nad druhým, ale hledají vzájemně přijatelná řešení. Má pět základních kroků zaměřených na odzbrojení neústupného oponenta a odvracení jeho útoků (Nereagujte - Odzbrojte oponenta - Změňte hru - Usnadněte oponentovi souhlasit - Znesnadněte oponentovi nesouhlasit).“

Management Press, 2004, brožované, 129 stran

Hodnocení

Zaujala Vás tato zpráva?
Ohodnoťte ji

Loading

Děkujeme za Vaše hodnocení

Komentáře

Mohlo by vás zajímat

Finance
Najděte si novou práci do září
Plná zaměstnanost v ČR: čím jsme si ji zasloužili?
Obtěžují vás nevyžádané telefonáty? Návod, jak se jim vyhnout
O 20 % víc než loni: ceny bytů opět rostou
Mají Češi na elektromobil? Hyundai hodlá rozšířit dojezd až na 500 kilometrů
Auta
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Galerie: Škoda Karoq se chlubí digitálním přístrojovým štítem. Taková věc tu ale byla už dávno
Nové BMW Z4 slibuje svobodu, ale počkáte si na ni až do jara 2018
Kouzlo bohaté sklizně: Zkusili jsme, jak se řídí moderní kombajn
Jeden Velorex 16/250 se dostal až do Chicaga. Teď je po renovaci a stojí přes 300 tisíc
Technologie
Povinné ručení: Jak na změnu smlouvy a snížení ceny
Intel už má 15W čtyřjádra pro notebooky v ceníku i s parametry, vydání je blízko
Na počítače míří nový Skype. Nebude to taková divočina jako mobilní verze
Asus se úplně zbláznil. Uvedl 6 až 12 nových Zenfonů 4
GPS, laser a bohatá sklizeň: Zkusili jsme, jak se řídí moderní kombajn
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít