Karetní byznys zrychluje

26. listopadu 2008, 17:42 - Pavel Javorský
26. listopadu 2008, 17:42

Společnosti mohou zaváděním novinek přesvědčit, že nemají problémy

Sedmý ročník ocenění MasterCard Banka roku přichází v době, kdy je světový finanční trh zmítán turbulencemi. Společnost, která v těchto dnech odvážně představí na českém trhu nový produkt či technologii, dokazuje veřejnosti, že se netopí v problémech a naopak využívá současné situace k zavádění novinek. Pokud bych měl nastínit základní trendy, které z mého pohledu posunou v nejbližší době karetní byznys dopředu, uvedl bych následující tři oblasti: komfort, rozvoj technologických možností a vyspělejší segmentace.

Komfort Jednou z novinek, která zjednodušuje a zpříjemňuje placení kartou, je technologie bezkontaktních plateb MasterCard PayPass. Díky ní je možné nakoupit bez potřeby zadání PIN nebo vkládání karty do čtecího zařízení. Bude pokračovat také rozvoj akceptační sítě, což povede k platbám kartou i v místech, kde na to zatím nejsme příliš zvyklí. Karty se budou v masivním měřítku používat rovněž k platbě nižších částek.

Technologické možnosti Druhým významným trendem je rozvoj technologických možností. Za kusem plastu v našich peněženkách se skrývá propracované a spolehlivé technické a procesní zázemí. Například nakupování přes internet je ideální příležitostí pro platbu kartou. Další trend je v rozšíření inteligentní autorizační sítě, díky níž může zaměstnavatel určovat, u kterých obchodníků, v jakou hodinu nebo i v jakých zemích se může firemní platební karta používat.

Vyspělejší segmentace Individuální přístup ke klientům, který se odráží například v personalizaci karet, vychází především z přechodu od demografické segmentace k rozdělení spotřebitelů podle jejich chování a přístupu k produktu. Propracovaná segmentace umožňuje cílit nabídku a oslovit každou skupinu držitelů karet zvlášť.

Platební karta se stává podobně jako například mobilní telefon vyjádřením vlastní identity. V závislosti na tom, co banky v Čechách nabízejí nebo brzy začnou nabízet, se otevírá možnost smíchat různé ingredience a v podstatě si „uvařit kartu tak, aby chutnala právě vám“.

Mohlo by vás zajímat

Finance
Šéf mi čte e-maily. Je to v pořádku?
Dá se pracovat s invalidním důchodem? Jde to, ale...
Zaměstnávání a brigády mladistvých a jejich pracovní podmínky podle zákoníku práce
Silná Evropa je podle Merkelové pro USA výhodná
500 korun navíc pro rodinu s dětmi od července 2017?
Auta
Policie konečně dovolila hasičům zveřejnit fotky z nehody…
Test ojetiny: Volkswagen Golf VII je skvělý, ale dieselu bychom se vyhnuli
Kvíz na pátek: Poznáte, kterým autům patří tyto interiéry?
Audi S5 Cabriolet se přiblížilo k RS 5. Může za to Hans-Jürgen Abt
Toyota Yaris GRMN zní hodně naštvaně. Na český trh dorazí začátkem příštího roku
Technologie
Aprílová GeForce GTX do USB skutečně existuje. Nvidia omezenou sérii rozdá
Google po letech ustoupil. Nebude číst vaše e-maily kvůli reklamě
Nvidia GeForce GT 1030 – jak se hraje na grafice za 2000 Kč (uživatelská recenze)
Cnews FM: Zneužívá Microsoft monopolní postavení vůči výrobcům antivirů? [podcast]
Je v pořádku, když vám šéf čte e-maily?
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít