Jan Sedlák: Operátory čeká nová doba. Hubená

27. února 2014, 11:36 - Jan Sedlák
27. února 2014, 11:36

Mobilním operátorům v Česku po letech hojnosti nastávají hubenější časy. Nástup chytrých zařízení, aplikací a datových služeb neúprosně tlačí dolů tradiční příjmy z volání a SMS. Velká trojka na tyto tlaky a situaci kolem aukce kmitočtů zareagovala zaváděním neomezených tarifů a vpustila mezi sebe virtuální operátory.

Poslední čísla mluví jasně: Telefónice meziročně klesly tržby o 6,5 procenta, zisk je na tom podobně. T-Mobilu spadly obě položky ve třetím loňském kvartálu o rovných 16 procent. Operátory čekají velké změny.

Vývoj situace lze pozorovat třeba na Deutsche Telekomu, vlastníkovi českého T-Mobilu. Ten stále považuje koncové zákazníky za důležité, ne že ne, ale zároveň se více zaměřuje na datové a IT služby pro firmy a státní správu. Být pouhým mobilním operátorem už v budoucnu nemusí k živobytí stačit. Peníze se budou točit v balíku kombinujícím datová centra, mobilní sítě, optické linky, cloudy a IT služby. Deutsche Telekom si v celé střední a východní Evropě v tomto ohledu buduje dobré postavení. Kromě zbytku českého T-Mobilu získali Němci také skupinu GTS a s ní rozsáhlou evropskou optickou síť a datová centra. Do struktur se také integruje podnik T-Systems zaměřený na IT služby.

Jenže zatímco v této oblasti jsou jednotlivé kroky poměrně jasné a přehledné, byznys s koncovými zákazníky ovlivňují faktory, které operátoři nemají ve svých rukou. V první řadě jde o velké internetové společnosti a jejich služby a mobilní aplikace. Zákazníci po operátorech požadují rychlé a co nejméně omezené datové služby. Díky nim využívají služby internetových firem a ty z toho inkasují peníze. Zároveň s tím roste popularita aplikací, jejichž pomocí lze zdarma komunikovat. Operátoři tedy musejí investovat do datových sítí, které je zároveň připravují o tradiční tržby, zatímco kontakt s jejich zákazníky se přesouvá někam ke Googlu.

Odpor operátorů je marný

Dobrým příkladem změn je i Facebook, který za devatenáct miliard dolarů koupil společnost WhatsApp. Ta půlmiliardě svých uživatelů kromě zpráv a obrázků letos nabídne zdarma také volání. A jestli někoho tíží otázka, na čem pak budou operátoři vydělávat, tak Marka Zuckerberga určitě ne.

Operátoři se snaží vzdorovat. Blokují třeba snahy o síťovou neutralitu, která by zakázala omezovat internetové služby. Možná ale bude lepší cestou se s celou situací smířit a s internetovými firmami začít spolupracovat. Operátoři se sice s Facebookem a dalšími budou muset o zákazníky dělit, je to ale pořád lepší než o ně úplně přijít. V budoucnu tedy spíše než omezování služeb uvidíme, jak operátoři propagují služby podle toho, jak se domluví s jejich provozovateli.

Zároveň dojde ke snahám šetřit při budování sítí. T-Mobile a Telefónica budou sdílet náklady na stavbu sítě LTE. A stavbu i správu sítí v Česku milerád převezme Huawei.


Čtěte také:

Telefónica doplatila na cenovou revoluci. Výnosy spadly o miliardy

Huawei postaví LTE pro všechny české operátory

Mohlo by vás zajímat

Finance
Šéf mi čte e-maily. Je to v pořádku?
Dá se pracovat s invalidním důchodem? Jde to, ale...
Zaměstnávání a brigády mladistvých a jejich pracovní podmínky podle zákoníku práce
Silná Evropa je podle Merkelové pro USA výhodná
500 korun navíc pro rodinu s dětmi od července 2017?
Auta
Toyota Yaris GRMN zní hodně naštvaně. Na český trh dorazí…
Nové Audi A8 dostane unikátní podvozek, který reaguje na nerovnosti i riziko kolize
Nejlepším motorem roku 2017 je osmiválec Ferrari. Poprvé se volil také nejlepší elektromotor
Bugatti Chiron čeká na lepší pneumatiky. Pak zkusí překonat 450 km/h
Že jste ještě neviděli Porsche 911 GT2 RS? Nevadí, stejně už je vyprodané
Technologie
Tahle zahnutá výloha je ve skutečnosti obří flexibilní OLED panel od LG
Stahujte zdarma zombie co-op řežbu Killing Floor. Ale musíte si pospíšit
Intel zlevnil všechny Xeony Phi. Nejvýkonnější modely víc než o polovinu
Steam rozjel letní výprodeje her. Nákupní horečku mu ale překazili „hackeři“
New York Times diskuze nezruší. Hloupé komentáře bude mazat umělá inteligence
Hry pro příležitostné hráče
Zavřít